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Marketing Financial Services
Dans le contexte pratique de l'évolution du climat concurrentiel, ce livre détaille les implications pour la stratégie de marketing. De nouveaux chapitres couvrent des sujets tels que les cartes de crédit et le service à la clientèle, tandis que plusieurs études de cas pertinentes ont également été ajoutées.
Combinant l'analyse des principes, des concepts et des techniques avec des conseils pratiques, « Marketing Financial Services » est idéal pour les étudiants en licence et en troisième cycle, y compris ceux du Chartered Institute of Bankers.
Les études de cas de ce manuel sont également accompagnées d'un kit de ressources pour les tuteurs.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)