Avis des lecteurs
Résumé:Le livre sur ServiceNow est généralement considéré comme utile et bien structuré, de nombreux utilisateurs louant sa clarté et ses exemples pratiques. Cependant, il est critiqué pour son contenu daté et son manque d'approfondissement de certains sujets avancés.
Avantages:⬤ Très utile et pratique pour les débutants comme pour les utilisateurs avancés.
⬤ Bien conçu, avec d'excellents exemples et des conseils étape par étape.
⬤ Considéré comme un excellent ouvrage de référence pour le dépannage.
⬤ Qualité et organisation exceptionnelles.
⬤ Bonne couverture des principes fondamentaux.
⬤ Le contenu est daté (de 2016) et certains éléments ne sont plus pertinents en raison des mises à jour rapides de ServiceNow.
⬤ Manque d'explications approfondies sur les caractéristiques et fonctions avancées.
⬤ Certains utilisateurs ont signalé qu'il fait souvent référence à des ressources externes telles que le wiki de ServiceNow pour des informations plus détaillées.
(basé sur 17 avis de lecteurs)
Titre original :
Mastering ServiceNow - Second Edition: Unleash the full potential of ServiceNow from foundations to advanced functions, with this hands-on expert guid
Contenu du livre :
Libérez tout le potentiel de ServiceNow, des fondations aux fonctions avancées, avec ce guide pratique d'expert entièrement révisé pour la version d'Helsinki.
Caractéristiques principales :
⬤ Donnez à votre implémentation de ServiceNow Helsinki un puissant coup de pouce en comprenant les capacités profondes de la plateforme.
⬤ Apprenez par la pratique avec un exemple complet et étendu, en créant une application riche en fonctionnalités, sécurisée et automatisée à partir de la base.
⬤ Interagissez avec l'ensemble de votre organisation en intégrant des services web REST et en construisant une interface de portail de services personnalisée.
Description du livre :
ServiceNow est une application SaaS qui fournit des applications basées sur des formulaires de workflow. Il s'agit d'une plateforme idéale pour créer des applications au niveau de l'entreprise, offrant aux demandeurs et aux exécutants une meilleure visibilité et un meilleur accès à un processus. Les applications basées sur ServiceNow remplacent souvent le courrier électronique en offrant une meilleure façon de travailler.
Ce livre aborde les principaux aspects de la plateforme ServiceNow, depuis le début. Il commence par explorer l'architecture de base de ServiceNow, y compris la construction de la bonne structure de données. Pour ajouter de la logique métier et des données de contrôle, ainsi que de l'interactivité avec les utilisateurs, on vous montrera comment coder à la fois sur le serveur et sur le client. Vous en apprendrez ensuite davantage sur la puissance des tâches, des événements et des notifications. Le livre se concentre ensuite sur l'utilisation des services web et d'autres mécanismes pour intégrer ServiceNow à d'autres systèmes. En outre, vous apprendrez comment sécuriser les applications et les données, et comprendrez comment ServiceNow effectue la journalisation et le rapport d'erreur. On vous montrera ensuite comment empaqueter vos applications et vos modifications, afin qu'elles puissent être installées ailleurs, et comment les maintenir facilement. Si vous souhaitez créer une autre interface simple, vous explorerez les moyens de rendre ServiceNow beau à l'aide de Service Portal.
A la fin de ce livre, vous connaîtrez les fondamentaux de la plateforme ServiceNow, ce qui vous aidera à devenir un meilleur administrateur système ou développeur ServiceNow.
Ce que vous apprendrez :
⬤ Construire des applications personnalisées qui accèdent à l'ensemble de l'API ServiceNow.
⬤ Construire une interface libre-service moderne et réactive avec Service Portal.
⬤ Concevoir des systèmes de flux de travail automatisés, réactifs et riches en fonctionnalités.
⬤ Concevoir de puissantes applications basées sur les données.
⬤ Contrôler le flux d'informations et appliquer la logique d'entreprise avec les règles d'entreprise.
⬤ Écrire un JavaScript efficace et performant côté client.
⬤ Apprendre à authentifier et à sécuriser les services Web.
⬤ Intégrer et échanger des données avec des personnes et des systèmes.
⬤ Créer et sécuriser vos systèmes avec un contrôle d'accès approprié.
A qui s'adresse ce livre :
Ce livre s'adresse aux administrateurs système ServiceNow avancés et aux développeurs qui souhaitent mieux maîtriser ServiceNow et son architecture. Le livre s'attend à ce que vous soyez nouveau dans ServiceNow, mais que vous ayez de bonnes bases dans les technologies Internet et informatiques, comme HTML, JSON, REST et les systèmes de base de données. Les lecteurs doivent être particulièrement familiers avec JavaScript et avoir envie d'étendre et de modifier la plateforme. Ce livre leur permettra de développer une nouvelle application pour leur entreprise.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781786465955 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
Achat:
Actuellement disponible, en stock.
