Avis des lecteurs
Résumé:Ce livre est très apprécié pour ses conseils clairs et pratiques sur l'amélioration des compétences en communication, ce qui le rend essentiel pour les dirigeants et tous ceux qui cherchent à améliorer leur efficacité dans différents contextes, en particulier dans des environnements divers ou complexes. Les auteurs, le Dr Ethan Becker et M. Jon Wortman, fournissent des idées structurées et des exemples utiles que les lecteurs peuvent relativiser et appliquer dans la vie de tous les jours.
Avantages:Bien structuré et concis, connaissances pratiques, exemples clairs, idées précieuses pour les conflits de communication, facile à lire, utile pour le développement personnel et professionnel, comprend des techniques pour une communication efficace dans divers contextes.
Inconvénients:Certains lecteurs pourraient souhaiter plus de profondeur dans certains domaines ; l'accent mis sur les conseils pratiques pourrait ne pas plaire à ceux qui recherchent un cadre théorique.
(basé sur 7 avis de lecteurs)
Titre original :
Mastering Communication at Work, Second Edition: How to Lead, Manage, and Influence
Contenu du livre :
Un guide essentiel (et pratique) pour devenir un maître de la communication, afin de renforcer l'autonomie des équipes, de servir les clients et de développer des relations plus solides.
D'excellentes compétences en communication ont toujours été essentielles pour réussir dans des rôles de direction et de gestion - et c'est l'une des raisons pour lesquelles la première édition de ce livre, Mastering Communication at Work, a été un best-seller international enseigné dans les universités et consulté par des PDG de premier plan. Au cours des années qui ont suivi sa première publication, il a été le « playbook » de référence en matière de communication, aidant les dirigeants à élaborer des réponses stratégiques et des tactiques de communication grâce à des conseils clairs et réalisables.
Qu'est-ce qui a changé au cours des dix dernières années ? Eh bien, rien - et tout à la fois.
Les principes fondamentaux d'une communication efficace sont les mêmes, tout comme la plupart des défis auxquels les dirigeants sont confrontés, génération après génération. Il faut toujours « s'adapter à la tendance de l'auditeur » et « valider », et il faut toujours se prémunir contre « l'attitude défensive ». Ce qui a changé, c'est la manière dont certains des principes fondamentaux et des défis sont appliqués et relevés dans le monde d'aujourd'hui - à la fois réel et virtuel, dans des environnements de travail à distance et sur place.
Maîtriser la communication au travail, 2e édition, comporte un nouveau chapitre essentiel sur la communication au sein d'une équipe à distance, ainsi que du contenu supplémentaire sur le leadership équitable et des études de cas mises à jour. Tout au long de l'ouvrage, vous trouverez des conseils et des stratégies pratiques qui vous aideront à atteindre votre potentiel lors de la préparation de grandes conversations et de présentations importantes, à réduire le stress quotidien et à améliorer les performances de votre organisation à tous les niveaux.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781260474121 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Relié |
| Année de publication : | 2021 |
| Nombre de pages : | 256 |
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