
Mastering Lean Six Sigma: Advanced Black Belt Concepts
Lean Six Sigma vise à améliorer considérablement les performances de l'organisation.
Cela nécessite une feuille de route, un mentorat, un enseignement, un coaching et une formation aux méthodologies Six Sigma. Ce livre vous fournit ces outils, ainsi que des exemples pratiques et des études de cas pour atteindre les objectifs d'amélioration de la satisfaction des clients, de la rentabilité et de la productivité.
Inspiré des exigences du certificat de ceinture noire de l'ASQ, ce livre prépare les étudiants au processus de candidature et à l'examen, tout en fournissant aux praticiens les concepts avancés de ceinture noire applicables dans toute organisation. Ces concepts, du début à la fin du processus, sont les suivants : - Identifier les besoins - Diriger les efforts - Définir les projets - Caractériser les processus - Analyser les processus à l'aide d'outils statistiques - Améliorer les processus et les mettre à l'épreuve des erreurs - Maintenir les processus améliorés.