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Titre original :
The Three Laws of Performance: Rewriting the Future of Your Organization and Your Life (16pt Large Print Edition)
Contenu du livre :
Dans notre vie professionnelle, lorsque quelque chose ne fonctionne pas, nous nous demandons à quelle partie du problème nous devons nous attaquer en premier. Commençons-nous par réduire les coûts ? Et le moral des troupes ? Ou devons-nous commencer par améliorer les processus ? Nous choisissons le problème sur lequel travailler et, selon que notre plan est logique ou non, l'une des deux choses suivantes se produit.
Premièrement, nous échouons et nous ajoutons la frustration à notre liste de problèmes. Deuxièmement, nous réussissons et un nouveau problème apparaît pour remplacer l'ancien. Nous réduisons notre budget de 10 % et nos meilleurs éléments nous quittent par frustration parce que nous avons supprimé ce qu'ils considéraient comme un programme essentiel.
C'est comme si le système sur lequel nous travaillons était une vieille chambre à air.
Dès que nous colmatons une brèche et que nous ajoutons de la pression, une autre brèche s'ouvre. Le fait est qu'il est possible de tout changer en même temps.
Cela vous semble tiré par les cheveux ? Zaffron et Logan soutiennent de manière convaincante que les cadres consacrent leur temps et leur argent à ajuster les systèmes dans lesquels les gens opèrent plutôt qu'à cibler directement les performances de ces derniers. Lorsque les trois lois énoncées dans ce livre sont appliquées, les performances atteignent un niveau bien supérieur à ce que la plupart des gens pensent être possible. Ces lois sont les suivantes 1.
Les performances des individus sont liées à la façon dont les situations se présentent à eux. 2. La façon dont une situation se produit découle du langage.
3. Le langage basé sur l'avenir transforme la façon dont les situations se produisent pour les gens.
Steve Zaffron a aidé des centaines d'entreprises à envisager et à mettre en œuvre efficacement des changements majeurs et une amélioration des performances. Il présente un système éprouvé pour rallier tous les employés d'une organisation autour d'une nouvelle vision et, plus important encore, pour la faire perdurer. L'accent est mis sur le caractère permanent et reproductible de ces transformations, avec des exemples pratiques de clients tels qu'Apple, Lockheed Martin, Johnson & Johnson, Morgan Stanley et bien d'autres.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780369306234 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
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