Titre original :
Seven Deadly Sins of Organizational Culture: Lessons From Some of The Most Infamous Corporate Failures
Contenu du livre :
Le livre traite des principaux symptômes présents dans une culture dysfonctionnelle qui pourrait avoir des conséquences dévastatrices pour toute organisation. Le livre décrit chacun des sept péchés dans chaque chapitre.
Chacun des sept premiers chapitres (chapitres 1 à 7) commence par une citation célèbre liée à chacun des péchés, puis raconte immédiatement des histoires tirées des gros titres décrivant des échecs d'entreprises bien connus, mais avec une touche personnelle d'anciens employés qui ont vécu ces histoires de l'intérieur de l'entreprise (les sources de ces histoires sont toutes citées dans les références).
Les sept péchés de la culture organisationnelle sont liés à sept scandales d'entreprise différents qui servent de "leçon apprise", ainsi qu'à sept histoires d'organisations qui ont réussi avec chaque attribut organisationnel respectif, comme suit :
1. Mission défectueuse et valeurs mal alignées utilise WorldCom comme leçon apprise et Patagonia comme cas de réussite.
2. Incitations défectueuses : Wells Fargo comme leçon apprise et Bridgeport Financial comme cas de réussite.
3. Le manque de responsabilité utilise HSBC comme leçon apprise et McDonald's comme cas de réussite.
4. Le manque de transparence utilise Theranos comme leçon apprise et Zappos comme cas de réussite.
5 La gestion inefficace des talents utilise Enron comme leçon apprise et Southwest Airlines comme cas de réussite.
6. La gestion inefficace des risques utilise l'effondrement du secteur hypothécaire en 2008 comme leçon à retenir et Michael Burry comme cas de réussite.
7. Le leadership inefficace résume tous les péchés précédents en tant qu'échecs du leadership.
Dans chaque chapitre et pour chaque péché organisationnel, l'auteur propose sept attributs d'une culture saine pour contrer le dysfonctionnement culturel. Les sept attributs sains pour chacun des sept péchés sont tous des contenus originaux.
Dans le chapitre 8, l'auteur propose une approche pour évaluer la culture d'une organisation en fournissant sept façons de mesurer les différents moteurs de la culture organisationnelle. Les idées sur la manière de mesurer la culture d'entreprise sont originales, avec quelques références à des cadres existants (tous cités dans les Références).
Enfin, au chapitre 9, l'auteur propose un plan de transformation de la culture, étape par étape, dont le contenu est entièrement original. Le chapitre commence par une anecdote sur la manière dont Korean Air a subi de nombreux crashs en raison de sa culture d'entreprise, mais a réussi à transformer cette dernière (la source de l'anecdote sur Korean Air est citée dans les références).
Il y a sept annexes, dont la plupart sont des contenus originaux de l'auteur, à une exception près : la maturité de la gestion des risques fait référence à un cadre de maturité de la gestion des risques de l'OCDE (entité gouvernementale).
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781032265476 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2023 |
| Nombre de pages : | 124 |
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