Avis des lecteurs
Résumé:Le livre « Questions that Sell » de Paul Cherry est largement plébiscité pour ses conseils sur la manière de poser efficacement des questions dans les situations de vente. Les critiques soulignent l'importance de comprendre les clients grâce à des questions bien formulées et à l'art de l'écoute. Toutefois, des critiques ont été émises quant à l'application du livre à la vente technique et à la qualité de certaines éditions disponibles.
Avantages:⬤ Fournit des informations précieuses sur les techniques de questionnement efficaces pour les professionnels de la vente.
⬤ Souligne l'importance de l'écoute et de la compréhension des besoins du client.
⬤ Contient des exercices pratiques et des scénarios qui aident à renforcer les concepts.
⬤ Hautement recommandé pour les vendeurs débutants et expérimentés.
⬤ Combine des éléments de méthodologies de vente respectées telles que SPIN Selling.
⬤ Certains lecteurs pensent qu'il n'est pas applicable aux fonctions de vente technique.
⬤ Quelques utilisateurs ont signalé des problèmes liés à la qualité des éditions imprimées, les décrivant comme des réimpressions bon marché.
⬤ Certains ont estimé que le livre ne présentait pas d'informations significativement nouvelles par rapport à d'autres livres de vente.
(basé sur 20 avis de lecteurs)
Titre original :
Questions That Sell: The Powerful Process for Discovering What Your Customer Really Wants
Contenu du livre :
Vous avez une connaissance approfondie des produits.
Vous connaissez parfaitement ses caractéristiques et ses avantages. Et vous êtes prêt à répondre à toutes les questions que votre client pourrait vous poser à son sujet.
Mais les questions les plus importantes à poser lors d'un entretien de vente ne concernent pas le produit, mais le client. Si vous, le vendeur, ne parvenez pas à poser les bonnes questions, celles qui révèlent les besoins réels du client, vous ne conclurez jamais l'affaire. Questions qui vendent révèle des techniques de questionnement avancées qui vous aideront à découvrir les véritables besoins de votre client et vous permettront ainsi de vendre vos produits ou services en fonction de leur valeur pour le client, plutôt que de leur prix, et d'augmenter ainsi votre taux de réussite.
Cette deuxième édition, révisée et mise à jour, contient des exemples et des exercices percutants, ainsi que des centaines de questions types pour un large éventail d'interactions avec l'acheteur : - Utiliser des questions pour qualifier les prospects (sans les insulter) - Découvrir les besoins et motivations cachés des clients - Poser des questions délicates - Surmonter les blocages - Identifier les opportunités sans issue - Transformer les contacts des médias sociaux en pistes de vente actives - Et bien plus encore ! Votre prochaine vente n'a pas besoin de dépendre du client. Le succès est à votre portée !
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780814438701 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
Achat:
Actuellement disponible, en stock.
