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The Inmates Are Running the Asylum: Why High Tech Products Drive Us Crazy and How to Restore the Sanity
Imaginez qu'à une vitesse terrifiante, tout ce que vous utilisez régulièrement soit équipé d'une technologie informatique. Pensez à votre téléphone, vos appareils photo, vos voitures - tout - automatisé et programmé par des personnes qui, dans leur empressement à accepter les nombreux avantages de la puce de silicium, ont renoncé à leur responsabilité de rendre ces produits faciles à utiliser.
The Inmates are Running the Asylum soutient que, malgré les apparences, les dirigeants d'entreprise ne sont tout simplement pas ceux qui contrôlent l'industrie de la haute technologie. Ils ont, par inadvertance, confié les rênes aux programmeurs et aux ingénieurs, ce qui a donné naissance à des produits et à des processus qui gaspillent de l'argent, qui gâchent la fidélité des clients et qui érodent l'avantage concurrentiel. Dans son livre The Inmates Are Running the Asylum (Les détenus dirigent l'asile), Alan Cooper appelle à une révolution - il faut que la technologie fonctionne de la même manière que le commun des mortels - il faut rétablir la raison.
Il propose une explication provocante, perspicace et divertissante de la manière dont des personnes talentueuses conçoivent continuellement de mauvais produits logiciels. Plus important encore, il utilise son propre travail avec des entreprises, grandes et petites, pour montrer comment exploiter ces talents afin de créer des produits qui enthousiasmeront leurs utilisateurs tout en augmentant les bénéfices.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)