Titre original :
Conflicts in Intercultural Teams and the Role of the Team Leader
Contenu du livre :
Travail de séminaire de l'année 2016 dans la matière Economie d'entreprise - Communication d'entreprise, grade : 2,0, Université des sciences appliquées, Brême, langue : Anglais, résumé : Ce travail de fin d'études a pour but de montrer où se situent les défis des équipes interculturelles et comment ils peuvent être relevés en conséquence. Le problème sera abordé sous l'angle de la gestion.
Tout d'abord, nous expliquerons comment la culture peut être définie. Ensuite, les différences culturelles possibles seront expliquées à l'aide des cinq dimensions culturelles de Hofstede. Cela permettra de mettre en évidence les domaines de conflit potentiels entre les différentes cultures.
Par la suite, le document de travail soulignera les avantages d'une équipe interculturelle, afin de mieux comprendre la nécessité de développer des compétences de gestion appropriées.
En outre, nous expliquerons les domaines de conflit potentiels qui existent dans une équipe interculturelle et qu'il convient d'éviter. Les facteurs critiques de succès d'une équipe interculturelle seront donc décrits en mettant l'accent sur le rôle du chef d'équipe d'une équipe interculturelle.
En raison de la mondialisation, les entreprises se trouvent aujourd'hui dans un environnement de travail international. C'est un fait si l'on considère les relations d'affaires avec les partenaires extérieurs, mais l'internationalisation se retrouve également au sein des entreprises. L'environnement de travail se caractérise non seulement par une plus grande complexité, mais aussi par des équipes internationales et interculturelles.
D'une part, cette situation recèle de nombreux potentiels dont une entreprise peut tirer profit. D'autre part, elle peut également représenter un défi, car la direction peut également être confrontée à des problèmes découlant d'un choc des cultures au sein des équipes multinationales. Le potentiel de conflit peut résider dans les différentes conceptions de la morale et des valeurs, mais aussi dans les problèmes de communication.
Pour relever ces défis, les compétences interculturelles sont devenues une compétence importante.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9783346162939 |
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| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
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