Les cœurs sous les casques : Renforcer la résilience des professionnels des télécommunications

Avis des lecteurs

Résumé:

Les critiques de « Tania Gets It » sont généralement positives, soulignant la passion de l'auteur et la pertinence du livre pour les télécommunicateurs et ceux qui travaillent avec eux. Toutefois, certains lecteurs estiment que le livre manque de profondeur et qu'il fait trop la promotion des autres ouvrages de l'auteur.

Avantages:

Très apprécié pour sa perspicacité et sa pertinence pour les télécommunicateurs et les professionnels de la communication d'urgence.

Inconvénients:

Fournit des stratégies précieuses pour faire face au stress.

(basé sur 6 avis de lecteurs)

Titre original :

Hearts Under the Headsets: Enhancing Resilience for Telecommunications Professionals

Contenu du livre :

Les spécialistes des communications - les répartiteurs de la police, des pompiers et des services médicaux d'urgence, ainsi que les personnes chargées de répondre aux appels d'urgence - comptent parmi les membres les plus importants de la sécurité publique, mais ils sont souvent les moins reconnus au sein de ces équipes.

Les spécialistes des communications sont confrontés à certains des mêmes défis et facteurs de stress que les membres de la sécurité publique sur le terrain, mais ils ont aussi leur propre lot de facteurs de stress et de défis. Hearts Under the Headsets : Enhancing Resilience for Telecommunications Specialists s'adresse aux cœurs et aux esprits de notre communauté de communication en mettant l'accent sur la résilience et la préparation à ce qui nous attend.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9781950560905
• Auteur : Tania Glenn
• Éditeur : Progressive Rising Phoenix Pr
• Reliure : Broché