Titre original :
Local Government Shared Services Centers: Management and Organization
Contenu du livre :
Les centres de services partagés (CSP) soutiennent la gestion d'entreprises administrativement complexes. Nés dans le secteur privé, les CSP sont de plus en plus adoptés dans le secteur public afin de réduire les coûts administratifs, d'améliorer la qualité des services publics, de réduire le risque d'erreur de gestion et de mieux utiliser les ressources humaines.
Premier ouvrage à examiner en profondeur l'organisation, le développement et l'efficacité du marché des services partagés dans les collectivités locales polonaises, cette étude explore le processus de création des CSP, les éléments clés de la gestion des unités, les obstacles et les menaces qui pèsent sur la création et le fonctionnement des CSP, ainsi que les solutions technologiques stratégiques que les collectivités locales ont utilisées pour la fourniture de services partagés.
L'auteur affirme que la mise en œuvre des CSC représente l'étape initiale sur la voie de l'amélioration de l'efficacité de l'administration publique et locale, tout en soulignant que d'autres changements organisationnels et processus de normalisation sont nécessaires pour atteindre une plus grande efficacité, dans une conclusion qui constitue une lecture essentielle pour les praticiens de l'administration locale et les chercheurs dans les domaines de la gestion publique, de l'administration et de l'économie.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781839822612 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2020 |
| Nombre de pages : | 246 |
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