Avis des lecteurs
Résumé:Ce livre a été très apprécié pour sa clarté et sa valeur éducative, en particulier dans le domaine de la qualité des soins de santé. De nombreux lecteurs l'ont trouvé facile à comprendre et ont estimé qu'il s'agissait d'une ressource précieuse pour l'amélioration des performances organisationnelles. Toutefois, un problème important a été signalé concernant l'état de l'exemplaire reçu par un utilisateur, ce qui a nui à son expérience.
Avantages:Facile à comprendre, bien expliqué, excellent pour améliorer les performances organisationnelles, superbement écrit, bon pour les novices en matière de qualité des soins de santé.
Inconvénients:Un utilisateur a reçu un exemplaire endommagé dont le premier chapitre s'est détaché.
(basé sur 7 avis de lecteurs)
Titre original :
Basics of Health Care Performance Improvement: A Lean Six SIGMA Approach
Contenu du livre :
Les bases de l'amélioration des performances des soins de santé : A Lean Six Sigma Approach prépare les futurs administrateurs des soins de santé à relever les défis d'un marché en évolution grâce à la méthode éprouvée Lean Six Sigma d'amélioration de la qualité - des principes et des procédures simples qui améliorent le fonctionnement des organisations de soins de santé.
Dans le but de répondre à la demande croissante des consommateurs en matière de valeur des soins de santé, ce nouveau volume fournit des informations approfondies sur la planification et la mise en œuvre d'une initiative « Définir-Mesurer-Analyser-Améliorer-Contrôler » (DMAIC) afin de réduire les erreurs et d'améliorer les performances dans les établissements de santé, et sert de référence essentielle sur les bases de Lean Six Sigma et son application dans l'amélioration de la qualité des soins. Caractéristiques principales : Des études de cas Lean Six Sigma tirées de l'industrie ; Une exploration approfondie de l'approche DMAIC pour l'amélioration de la qualité ; Des questions de discussion dans chaque chapitre Ressources pour l'instructeur : Manuel de l'instructeur, présentations PowerPoint et TestBank.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780763772147 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
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