Les 3 piliers du succès pour les directeurs de pompes funèbres : Des principes puissants pour transformer votre entreprise de pompes funèbres

Avis des lecteurs

Résumé:

Le livre a reçu des critiques mitigées, certains louant ses conseils rafraîchissants et d'autres critiquant son contenu et sa présentation qu'ils jugent génériques et trompeurs.

Avantages:

⬤ Fournit des conseils rafraîchissants aux membres du secteur
⬤ l'auteur Mark Bowser a de bons antécédents
⬤ certains lecteurs y ont trouvé des informations précieuses.

Inconvénients:

⬤ Titre trompeur
⬤ considéré comme générique par certains
⬤ la taille de la police est excessivement grande, ce qui entraîne une expérience de lecture négative.

(basé sur 2 avis de lecteurs)

Titre original :

The 3 Pillars of Success for Funeral Directors: Powerful Principles to Transform Your Funeral Home

Contenu du livre :

Il existe trois piliers fondamentaux de la réussite pour votre entreprise de pompes funèbres - et pour toute autre organisation, d'ailleurs. Toutes les entreprises funéraires qui réussissent le font sur la base de ces trois piliers. Toutes les entreprises de pompes funèbres qui échouent le font parce qu'elles ont échoué dans un ou plusieurs de ces domaines. Ceci est vrai pour toute organisation, qu'il s'agisse d'une nation, d'une société Fortune 500, d'une organisation caritative à but non lucratif, d'une petite entreprise familiale, d'une église, d'un club social, d'une équipe de football - ou de votre entreprise de pompes funèbres. Selon l'organisation ou le groupe, ils peuvent les appeler par des termes différents et les mettre en œuvre un peu différemment, mais en fin de compte, il y a toujours trois piliers principaux de la réussite, et ils sont le sujet de ce livre. Les trois piliers de la réussite de votre entreprise de pompes funèbres, par ordre d'importance, sont les suivants :

Premier pilier : LEADERSHIP.

Deuxième pilier : LES VENTES.

Troisième pilier : LE SERVICE À LA CLIENTÈLE.

C'est tout. Leadership, vente et service à la clientèle. C'est la clé du succès. Cependant, connaître la clé et savoir comment l'utiliser pour ouvrir la porte n'est pas la même chose. Dans ce livre, vous découvrirez la clé qui vous permettra d'ouvrir la porte du succès de votre entreprise de pompes funèbres. Avec les 3 piliers du succès pour les directeurs de pompes funèbres, vous pouvez amener votre entreprise funéraire à un niveau supérieur de réussite.

A propos de l'auteur

Mark Bowser est l'un des meilleurs conférenciers professionnels des États-Unis. Il a présenté des séminaires à certaines des plus grandes organisations du pays, notamment Southwest Airlines, Dell Computers, FedEx Logistics, United States Marine Corp, Princeton University, et bien d'autres. Il est l'auteur de plusieurs livres, dont Sales Success, Some Gave It All, coécrit avec Danny Lane, et Jesus, Take the Wheel. Mark est également vice-président de la Bright Corporation, une maison d'édition de premier plan et un fournisseur de l'industrie funéraire. On peut le joindre par courrier électronique à l'adresse [e-mail] ou par l'intermédiaire de ses sites web www.BrightCorporation.com et www.MarkBowser.com.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9780692160565
• Auteur : Mark Bowser
• Éditeur : Lightning Source Inc
• Reliure : Broché