Avis des lecteurs
Résumé:Ce livre fournit des informations précieuses et des conseils pratiques aux dirigeants de sociétés de services professionnels, en s'appuyant sur la vaste expérience de l'auteur. Il couvre divers aspects essentiels de la gestion de ces entreprises et propose des stratégies claires et réalisables, sans jargon. Bien qu'il excelle à fournir des conseils pratiques, certains lecteurs ont trouvé que certaines sections étaient répétitives et manquaient de profondeur dans l'exploration de concepts spécifiques.
Avantages:⬤ Offre des perspectives et des idées précieuses pour la gestion des sociétés de services professionnels.
⬤ Fournit des conseils pratiques basés sur plus de 25 ans d'expérience.
⬤ Explications claires de questions complexes sans jargon de consultant.
⬤ Peut être consulté en explorant des sujets individuels plutôt qu'en lisant d'un bout à l'autre.
⬤ Aborde efficacement les défis uniques de la direction des services professionnels.
⬤ Certaines sections sont répétitives et pourraient bénéficier d'une exploration plus approfondie de concepts spécifiques.
⬤ La première partie du livre est captivante, mais la seconde moitié pourrait ne pas l'être autant pour tous les lecteurs.
(basé sur 9 avis de lecteurs)
Titre original :
Leading Firms: How Great Professional Service Firms Succeed & How Your Firm Can Too
Contenu du livre :
Diriger une entreprise de services professionnels est déjà difficile en période de prospérité, et c'est d'autant plus risqué en période de crise. Dans Leading Firms : How Great Professional Service Firms Succeed & How Your Firm Can Too, David Kuhlman, consultant en gestion très respecté auprès de nombreuses grandes entreprises mondiales, donne un point de vue éclairé sur la manière dont les entreprises de services professionnels peuvent atteindre le même niveau de réussite que les meilleures d'entre elles.
La plupart des entreprises affirment que le personnel est leur atout le plus important, mais David Kuhlman explique que les sociétés de services professionnels sont uniques parce que toute leur chaîne de valeur est constituée de personnes qui doivent se différencier des concurrents qui offrent souvent le même produit de manière similaire avec des messages presque identiques. L'auteur explique pourquoi il est plus difficile de mettre en œuvre le changement que dans une entreprise traditionnelle et analyse les défis à relever pour se démarquer de la concurrence. Il propose un guide complet sur la dynamique particulière des sociétés de services professionnels.
M. Kuhlman couvre de manière extrêmement détaillée les aspects de la relation quotidienne avec les clients et les marchés, ainsi que la planification et la mise en œuvre de la stratégie à long terme qu'exige la direction d'une entreprise. Ce livre est divisé en trois parties.
La première pose les fondements de la réussite de toute entreprise ; cela inclut le développement d'une stratégie efficace et la production de revenus réguliers, le maintien de la qualité et de la rentabilité. La deuxième section met l'accent sur les capacités que possèdent les grandes entreprises, par opposition aux entreprises simplement bonnes. Il s'agit notamment de gérer les talents, d'assurer la croissance et d'établir une synergie entre les marques.
La dernière partie traite des pratiques et des valeurs nécessaires pour développer une culture de professionnels hautement performants, une culture qui nourrit continuellement la croissance de talents supérieurs tout en gérant avec succès les relations avec les clients et leurs attentes. Leading Firms est idéal pour tous ceux qui souhaitent explorer le potentiel de leur entreprise et mieux comprendre comment les entreprises les plus performantes de leur secteur sont parvenues à leur position de leader.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781590799574 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2013 |
| Nombre de pages : | 240 |
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