Crisis Leadership: A Guide for Leaders
Dans le contexte de notre monde de plus en plus VUCA et avec la prolifération des crises modernes, la gestion des crises est devenue un domaine de travail clé qui n'est plus seulement critique pour les secteurs de l'énergie, de l'aviation et de la sécurité, et qui n'est pas non plus le seul travail des gestionnaires de crise désignés.
Au-delà des crises aiguës traditionnelles, il existe des crises rampantes, des crises imminentes et des événements de type "cygne noir", ainsi que des crises aux trajectoires multiples, différenciées et non linéaires. Quelles sont donc les structures et les capacités nécessaires pour que les organisations et les dirigeants soient prêts à faire face à cette gamme variée de situations de crise modernes ? L'ouvrage présente plusieurs compétences clés que les responsables et les gestionnaires de crise devraient posséder et développer pour une gestion de crise efficace.
Par exemple, les dirigeants devraient posséder des compétences numériques et interculturelles, incarner l'authenticité adaptative, gérer les tâches, s'engager dans une prise de conscience collective, faire preuve d'un leadership transformateur et agile, et gérer la désinformation. La genèse de ces qualités s'est appuyée sur une analyse documentaire, des enquêtes d'opinion menées auprès d'officiers qui gèrent des crises dans le cadre de leurs fonctions, des entretiens avec des dirigeants et des gestionnaires d'incidents, ainsi que des discussions avec des experts en la matière sur le thème du leadership de crise. Ce livre offre aux praticiens une meilleure compréhension des qualités essentielles du leadership de crise et des recommandations pratiques pour l'action et le développement.
Au-delà du responsable de la crise, l'ouvrage souligne également l'importance d'une organisation et d'un réseau prêts à faire face à une crise. L'interaction entre le responsable de la crise et les systèmes organisationnels et opérationnels plus larges dans l'élaboration d'une gestion de crise efficace sera examinée, avec des implications pour les responsables et les organisations dans le développement et l'amélioration de l'écosystème de crise afin que les crises puissent être efficacement prévenues, gérées et tirées de l'expérience.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)