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True Kaizen: Management's Role in Improving Work Climate and Culture
Que faut-il pour gérer une organisation avec succès ? Quel que soit le secteur d'activité, une organisation est avant tout un groupe de personnes. Ce livre se concentre sur cet élément humain si important. Dans la course à l'allégement, de nombreuses organisations se concentrent uniquement sur les outils permettant d'accroître la productivité, mais d'où viennent ces outils ? Dans cet ouvrage, Collin McLoughlin et Toshihiko Miura s'appuient sur leurs décennies d'expérience en matière de conseil international pour examiner comment les organisations du monde entier se sont transformées sur le plan culturel en respectant les personnes qui y travaillent et en tirant parti de leur créativité pour résoudre les problèmes.
À mesure que notre main-d'œuvre gagne en connaissances, en compétences et en perception de ses besoins et de ses désirs en tant qu'employés, il devient de plus en plus difficile d'atteindre le véritable potentiel d'une organisation. Les managers doivent examiner chaque élément individuel d'une équation comme celle-ci afin de comprendre pleinement comment parvenir à une réponse. Ils doivent commencer à répondre à des questions plus ciblées, telles que :
1. Quelle est la productivité du climat et de la culture de travail existants ?
2. Comment les employés, en tant qu'individus, naviguent-ils dans le climat de travail existant ? (Comment gèrent-ils les problèmes quotidiens les uns avec les autres ?)
3. Où et comment les individus et leurs processus de travail sont-ils évalués ?
4. Quels sont les obstacles auxquels les employés sont confrontés chaque jour et ont-ils les moyens de les surmonter ?
5. Quel rôle joue le leadership à chaque niveau de l'organisation ? (Examiner l'organisation en couches de gestion).
Pour relever ces défis, ce livre se concentre sur trois aspects principaux du leadership et de la gestion :
1. Les idées présentées dans ce livre ne se limitent pas à une certaine industrie ou à un certain domaine de travail, mais peuvent être appliquées dans n'importe quel contexte parce qu'elles s'adressent à un élément humain universel.
2. Explorer et améliorer le climat de travail -- Les organisations sont des entités sociales qui fonctionnent dans leur propre environnement contrôlé. Ce livre explore les facteurs qui contribuent à un climat de travail positif et qui l'encouragent.
3. Observer et éliminer les processus de travail inutiles -- L'observation des activités et des processus de travail inutiles nécessite une perspective affinée. Les études de cas présentées illustrent le Comment et le Pourquoi pour aider à affiner l'expertise. Cela conduira également à la joie et aux avantages.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)