
Democratic Professionalism in Public Services
Le professionnalisme démocratique est une approche qui permet aux professionnels des services publics de travailler de manière plus démocratique avec les clients, les patients, les étudiants et les autres utilisateurs des services publics.
Ce livre explore ce que signifie agir de manière démocratique et fournit des conseils pratiques qui aideront les professionnels des services publics à s'assurer que les utilisateurs sont au centre de la prestation des services publics.