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Titre original :
The Consulting Process in Action
Contenu du livre :
Un guide pratique pour les consultants.
Voici l'accumulation de 35 années de travail de deux hommes qui ont contribué à façonner le domaine de la formation et du développement. Enseignants, formateurs, consultants et eux-mêmes en apprentissage permanent, les auteurs partagent leur répertoire de concepts, de stratégies et de techniques.
La fonction de consultant fait partie du rôle et de la fonction de tous ceux qui dirigent, enseignent ou interagissent en tant qu'amis et pairs avec les autres.
--Gordon et Ronald Lippitt, auteurs.
Les auteurs identifient les six phases de presque toute relation de travail entre un consultant et un client :
* L'établissement du premier contact et l'entrée en relation.
* Formulation d'un contrat et établissement d'une relation d'aide.
* Identification des problèmes par une analyse diagnostique.
* Fixer des objectifs et planifier l'action.
* Prendre des mesures et donner un retour d'information sur le cycle.
* L'achèvement du contrat.
Ce livre met l'accent sur le rôle du consultant - interne ou externe - dans un contexte organisationnel. Vous apprendrez à reconnaître la voie la plus appropriée, la plus efficace et la plus crédible pour résoudre presque tous les problèmes de conseil. Vous utiliserez chaque tableau, liste de contrôle et référence de cet ouvrage pour améliorer vos propres performances professionnelles.
Apprenez à :
* Reconnaître les phases de la consultation.
* Faire face aux dilemmes éthiques.
* Évaluer vos projets.
* Consulter dans des contextes internationaux.
* Faciliter le changement... et bien plus encore.
Vous pouvez vous considérer comme un consultant.
Peut-être pas. Quoi qu'il en soit, ce livre vous permettra d'être mieux équipé pour toute interaction professionnelle.
Table des matières :
* La consultation : Un processus en expansion *Phases de la consultation*Interventions : Prendre des décisions et assurer la qualité *Rôles du consultant *Dilemmes éthiques et lignes directrices *Conception de l'apprentissage participatif *Analyse diagnostique, évaluation des progrès et évaluation *Exemples de consultation en action *Lignes directrices pour la consultation internationale *Compétences et développement professionnel *Le consultant en tant que facilitateur de changement*Implications pour l'avenir de la consultation.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780883902011 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 1994 |
| Nombre de pages : | 224 |
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