Titre original :
The Myth of Measurement: Inspection, Audit, Targets and the Public Sector
Contenu du livre :
Dans le secteur public, les régimes d'inspection et les objectifs de performance constituent un discours puissant et dominant, qui fait souvent pression sur les professionnels et les organisations pour qu'ils quantifient en permanence la qualité des services et qu'ils atteignent les objectifs fixés.
Cet ouvrage explore le contexte, le développement, les techniques et l'impact de ces régimes dans différents domaines du secteur public, notamment les écoles, les universités, les forces de police, les services à l'enfance et les services de santé. En examinant de près les régimes d'inspection et d'audit, l'auteur remet en question leur rôle et leur fonction au sein de ces organisations et développe un argumentaire critique convaincant pour repenser les mécanismes et les techniques de responsabilité publique.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781529732665 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Relié |
| Année de publication : | 2021 |
| Nombre de pages : | 128 |
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