Avis des lecteurs
Résumé:Les critiques de l'ouvrage soulignent son contenu exhaustif et son utilité pour la préparation à la certification, mais elles signalent également des problèmes importants de formatage, de lisibilité et d'organisation.
Avantages:⬤ Contenu complet et approfondi
⬤ excellente référence pour les processus de qualité et les meilleures pratiques
⬤ recommandé pour la préparation au certificat CMQ/OE
⬤ comprend des modèles, des exemples et un guide bibliographique.
⬤ Les caractères sont très petits et difficiles à lire
⬤ mal formaté avec des fautes d'orthographe et de grammaire
⬤ pas bien organisé
⬤ problèmes de lisibilité gênants
⬤ prix élevé pour une qualité de production médiocre
⬤ la version Kindle est particulièrement problématique.
(basé sur 8 avis de lecteurs)
Titre original :
The ASQ Certified Manager of Quality/Organizational Excellence Handbook
Contenu du livre :
Ce manuel est une référence complète conçue pour aider les professionnels à aborder les questions organisationnelles, depuis l'application des principes de base du management jusqu'à l'élaboration des stratégies nécessaires pour faire face aux préoccupations technologiques et sociétales d'aujourd'hui. La cinquième édition du manuel de l'ASQ Certified Manager of Quality/Organizational Excellence (CMQ/OE) a fait l'objet d'importantes modifications de contenu afin de clarifier les éléments du corpus de connaissances (BoK).
Les exemples ont été mis à jour pour refléter des perspectives plus actuelles, et les nouveaux sujets introduits dans le BoK le plus récent sont également inclus. Ce manuel aborde Les perspectives historiques relatives à l'amélioration continue d'aspects spécifiques du management de la qualité Les principes clés, les concepts et la terminologie Les avantages associés à l'application des concepts clés et des principes de management de la qualité Les meilleures pratiques décrivant les approches reconnues pour un bon management de la qualité Les obstacles à la réussite, les problèmes courants que vous pouvez rencontrer et les raisons pour lesquelles certaines initiatives en matière de qualité échouent Conseils pour la préparation à l'examen CMQ/OE Référence bien organisée, ce manuel aidera certainement les individus à se préparer à l'examen CMQ/OE de l'ASQ. Il constitue également un guide pratique et quotidien pour tout professionnel confronté à divers défis en matière de gestion de la qualité.
À propos des éditeurs Sandra L. Furterer est professeur associé et directrice de département à l'université de Dayton, dans le département de gestion de l'ingénierie, des systèmes et de la technologie.
Elle est certifiée par l'ASQ en tant que gestionnaire de la qualité et de l'excellence organisationnelle, ceinture noire Six Sigma certifiée par l'ASQ, ingénieure qualité certifiée par l'ASQ, membre de l'ASQ et ceinture noire Six Sigma certifiée. Douglas C.
Wood est président de DC Wood Consulting, LLC et instructeur pour l'ASQ. Il est gestionnaire de la qualité et de l'excellence organisationnelle certifié par l'ASQ, ceinture noire Six Sigma certifiée par l'ASQ, ingénieur qualité certifié par l'ASQ et auditeur qualité certifié par l'ASQ.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781951058067 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Relié |
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