Avis des lecteurs
Résumé:Le « Certified Six Sigma Master Black Belt Handbook » a reçu des critiques mitigées. De nombreux utilisateurs le considèrent comme un outil de préparation précieux pour l'examen ASQ MBB, notant sa compilation concise de connaissances provenant de nombreuses sources. Cependant, certains expriment le désir d'approfondir certains sujets et mentionnent que la dernière version n'est pas disponible.
Avantages:⬤ Excellent outil de préparation à l'examen ASQ MBB.
⬤ Compilation complète de plus de 30 sources.
⬤ Livraison rapide et bonne qualité générale.
⬤ Couvre un large éventail de sujets relatifs à la ceinture noire.
⬤ Bon matériel de référence.
⬤ Certains sujets ne sont pas bien traités ou manquent de profondeur.
⬤ Le livre n'est pas la dernière version.
⬤ Certains utilisateurs ont trouvé qu'il n'était pas aussi détaillé que le manuel Certified Black Belt.
⬤ Certains sujets statistiques, comme le MVDA, sont absents ou insuffisamment couverts.
(basé sur 9 avis de lecteurs)
Titre original :
The Certified Six Sigma Master Black Belt Handbook
Contenu du livre :
Les organisations s'efforcent en permanence de s'améliorer en réduisant les coûts, en augmentant la satisfaction des clients et en créant un environnement où les employés sont responsabilisés et s'efforcent en permanence d'atteindre l'excellence dans chaque processus et chaque produit. De la même manière, les gouvernements doivent continuellement faire "plus avec moins", améliorer les performances budgétaires et organisationnelles et identifier des moyens innovants pour accroître leur impact.
L'application des outils Lean-Six Sigma (LSS) dans le secteur public présente des difficultés. Il s'agit notamment des environnements hiérarchiques, de l'absence d'objectifs communs et de la complexité du travail dans le secteur public. L'information contenue dans ce livre comprend plus de 30 exemples de projets, d'enseignements tirés et de conseils et astuces pour l'utilisation du LSS dans le secteur public.
Ces exemples sont basés sur des entretiens menés auprès d'un échantillon représentatif de praticiens chevronnés de la stratégie opérationnelle. La méthodologie LSS se concentre sur l'élimination des déchets (lean) et la réduction des variations (Six Sigma) dans un processus ou un produit qui ne contient pas de déchets.
Les informations contenues dans ce livre permettront à chacun d'avoir un impact immédiat dans n'importe quelle organisation du secteur public. Il décrit certains des outils d'amélioration continue des processus les plus puissants qui peuvent être utilisés avec une formation limitée. Les corrélations directes avec les outils LSS et les défis à relever sont également mises en évidence.
Étant donné que le secteur public englobe une grande diversité de chartes organisationnelles (telles que les transports, l'éducation et la défense), cet ouvrage ne se concentre pas uniquement sur l'industrie ou les services. Il propose plutôt une approche équilibrée de l'utilisation du LSS dans tous les environnements.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780873898058 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Relié |
Achat:
Actuellement disponible, en stock.
