Avis des lecteurs
Résumé:Cet ouvrage propose une approche concise et pratique de l'analyse des causes profondes, en mettant l'accent sur des techniques proactives de résolution des problèmes. Il convient aux débutants et propose des outils utiles tels que des formulaires, des feuilles de travail et des listes de contrôle, tout en étant simple et facile à comprendre. Toutefois, il peut ne pas répondre aux besoins de ceux qui souhaitent une analyse approfondie ou des études de cas.
Avantages:⬤ Outils efficaces de résolution de problèmes et d'analyse d'incidents
⬤ facile à utiliser
⬤ approche proactive de l'analyse des causes profondes
⬤ techniques d'entretien pratiques
⬤ formulaires, feuilles de travail et listes de contrôle utiles
⬤ adapté aux débutants.
⬤ Couverture très basique
⬤ pas approfondie pour les utilisateurs avancés
⬤ manque d'études de cas
⬤ peut être trop simpliste pour certains lecteurs.
(basé sur 10 avis de lecteurs)
Titre original :
The Root Cause Analysis Handbook: A Simplified Approach to Identifying, Correcting, and Reporting Workplace Errors
Contenu du livre :
La réponse est l'analyse des causes profondes, un processus qui vous permet de trouver la cause d'événements/problèmes uniques sur le lieu de travail. Le Root Cause Analysis Handbook (Manuel d'analyse des causes profondes) présente un exemple qui illustre la méthode et montre comment la mettre en œuvre.
Étant donné qu'une mauvaise définition initiale du problème peut (et c'est souvent le cas) saper le processus de résolution du problème, Ammerman met particulièrement l'accent sur ce domaine afin d'établir une base solide pour une analyse efficace. Il fournit également des conseils sur la préparation du rapport final.
Le besoin d'une documentation claire sur le traitement des problèmes rend ce livre particulièrement précieux pour les responsables qualité, les ingénieurs, les responsables de la sécurité et les équipes qui mettent en œuvre les normes ISO ou QS. Rédigé dans un style simple et convivial, vous comprendrez rapidement les concepts de base et commencerez à les appliquer dans votre travail.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780527763268 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 1998 |
| Nombre de pages : | 144 |
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