Avis des lecteurs
Résumé:Les critiques indiquent que « Le Manifeste de Cluetrain » est un livre qui donne à réfléchir et qui est resté pertinent au fil des ans, en particulier en ce qui concerne l'évolution de la relation entre les entreprises et les clients à l'ère numérique. Il est reconnu pour ses discussions perspicaces sur l'importance de la conversation sur les marchés et la nécessité pour les entreprises de s'engager ouvertement avec leurs clients. Cependant, certains lecteurs le trouvent verbeux, avec peu de substance actionnable, et le livre peut sembler dépassé ou avoir moins d'impact pour ceux qui ne sont pas dans des contextes d'affaires plus importants.
Avantages:⬤ Il est étonnamment pertinent, même 10 ans plus tard
⬤ Il offre des points de vue intéressants de la part de nombreux experts
⬤ Il fournit de bonnes idées en matière de communication et de stratégie de marque
⬤ Il encourage l'écoute des clients
⬤ Il présente l'état d'esprit technologique avant le 11 septembre
⬤ Il est facile à lire et à comprendre
⬤ Des concepts influents sur les conversations du marché
⬤ Une compréhension historique de l'origine des médias sociaux.
⬤ Peut être verbeux et long
⬤ Certains lecteurs trouvent qu'il manque de solutions concrètes
⬤ Peut sembler dépassé par rapport au contexte actuel
⬤ Contient des détails inutiles
⬤ Convient mieux aux grandes entreprises qu'aux petites
⬤ Certaines sections peuvent sembler égocentriques.
(basé sur 27 avis de lecteurs)
Titre original :
The Cluetrain Manifesto: The End of Business as Usual
Contenu du livre :
Dix ans après la première publication de Cluetrain, trop d'entreprises ignorent encore l'idée que les marchés sont en réalité constitués de personnes.
Dans notre monde en mutation rapide, le message de ce livre est plus vital que jamais. Les entreprises sont peut-être câblées pour les affaires, mais elles ont encore du mal à parler à leurs clients comme à des êtres humains.
L'édition du 10e anniversaire comprend de nouveaux commentaires détaillés de leaders du secteur, mais le message principal de ce classique des affaires modernes reste intact.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780465024094 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2011 |
| Nombre de pages : | 320 |
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