Avis des lecteurs
Résumé:L'ouvrage est salué pour son accessibilité et son caractère pratique, ce qui en fait une ressource précieuse pour les dirigeants, en particulier dans le secteur public. Toutefois, certains évaluateurs estiment qu'il pourrait être plus concis et présenté dans un format plus dense.
Avantages:Facile à lire, évaluation précise, utile pour les dirigeants, en particulier dans le secteur public.
Inconvénients:Pourrait bénéficier d'un format plus dense ; les informations peuvent être présentées de manière plus concise.
(basé sur 4 avis de lecteurs)
Titre original :
The Trusted Leader: Building the Relationships That Make Government Work
Contenu du livre :
L'amélioration de l'administration au niveau macroéconomique n'est possible qu'avec des gestionnaires publics qui annoncent le changement au niveau microéconomique. Alors que de nombreuses études sur les réformes gouvernementales se concentrent sur les nouvelles politiques et les nouveaux programmes, ces managers publics - qui établissent des relations fondées sur la confiance - sont les véritables moteurs de nombreuses réformes réussies.
Dans cette deuxième édition, les auteurs des chapitres s'appuient à nouveau sur leur expérience du monde réel pour démontrer l'importance d'un leadership fondé sur les valeurs. S'appuyant sur de nouvelles recherches et sur les leçons tirées des deux premières années de l'administration Obama, les chapitres se concentrent sur les moyens concrets par lesquels les dirigeants établissent des relations efficaces et de confiance, tout en s'améliorant eux-mêmes, en améliorant leur organisation et en améliorant les personnes qu'ils accompagnent. Passant en revue les agences à la fois horizontalement et verticalement, The Trusted Leader aborde également la manière dont les gestionnaires publics peuvent collaborer avec les personnes nommées par le pouvoir politique et le pouvoir législatif, tout en s'engageant auprès des citoyens pour créer des expériences de qualité pour les clients.
Deux nouveaux chapitres sont consacrés à :
⬤ "Conversations efficaces" - l'importance des conversations en tête-à-tête pour instaurer la confiance, avec un modèle pour mener de telles conversations.
⬤ "L'opportunité de la diversité" - la nécessité de diriger efficacement une main-d'œuvre et une société diversifiées afin d'instaurer la confiance dans les deux domaines.
Avec l'ajout de notes en tête de chapitre, les éditeurs fournissent le contexte nécessaire, tandis que la nouvelle rubrique "Ressources pour approfondir les connaissances" guide les lecteurs vers d'autres ressources imprimées et en ligne.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781608712762 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2011 |
| Nombre de pages : | 464 |
Achat:
Actuellement disponible, en stock.
