The Language of Service Encounters: A Pragmatic-Discursive Approach
Un compte-rendu complet des rencontres de services dans des contextes commerciaux et non commerciaux.
Fondé sur des interactions naturelles en face à face et s'appuyant sur une approche pragmatique et discursive, ce livre définit un cadre pour l'analyse des conversations transactionnelles et relationnelles dans divers contextes aux États-Unis et au Mexique.
© Book1 Group - tous droits réservés.
Le contenu de ce site ne peut être copié ou utilisé, en tout ou en partie, sans l'autorisation écrite du propriétaire.
Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)