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The House Manager's Diary: A Guide to Customer Service for Regional and Community Theaters
Un guide pratique pour un service à la clientèle efficace destiné aux directeurs de salles de théâtre, aux superviseurs et au personnel des services aux spectateurs.
Des instructions étape par étape pour planifier, embaucher, former et gérer le personnel, les bénévoles et les installations afin d'amener un public heureux à l'entrée et à la sortie d'une représentation théâtrale, ainsi qu'une collection d'histoires sur ce qui peut se passer et se passera pendant que vous le faites...
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)