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Do You Speak Patient?: An Actionable Journal for Credible Medical Professionals
Pourquoi s'engager dans la profession médicale en premier lieu ? Pour de nombreux professionnels de la santé, la motivation est un puissant désir de vaincre la maladie, associé à un engagement solennel de soigner les gens - leurs semblables - au mieux de leurs capacités et de leur jugement. Ce sens de l'objectif, associé à l'accomplissement obtenu par la résolution de problèmes complexes, devient une motivation puissante qui permet de repousser les limites de l'épanouissement personnel pendant les études et la formation.
Après les études de médecine, l'internat et le stage, ou l'une des nombreuses filières de formation dans le domaine de la santé, les professionnels se lancent dans la prestation de soins de qualité, souvent avec un mentorat initial inadéquat. Puis, en cours de route, la passion et la motivation brûlantes qui fournissaient au départ toute l'énergie nécessaire pour changer la vie des autres sont remplacées par un sentiment de frustration et de futilité. Une fois que ce schéma émerge, le modèle de traumatisme personnel est en place. Tant que ce modèle n'est pas interrompu, le risque pour le professionnel et le patient est en constante augmentation. Le danger est proche.
J'aimerais pouvoir prétendre avoir LA réponse, une seule voie à suivre pour s'éloigner de l'abîme. Mais la vérité est bien plus modeste. Ce que j'ai, c'est un modèle mental simple qui m'a aidé à me reconnecter à mon but. Je vais le partager avec vous dans l'espoir que votre version vous aidera. En ce qui me concerne, lorsque je repense à toutes les visites de patients qui ont commencé par la formule "Dites-moi", l'acronyme me ramène directement à ce sentiment d'utilité. Vous voyez, "PARLEZ-MOI" a toujours été une invitation. Le fait de dire "Dites-moi comment ça va" ou "Dites-moi ce qui vous amène aujourd'hui" constituait une ouverture puissante qui permettait à mon patient de parler et à moi d'écouter. La connexion a suivi peu après, mais "DITES-MOI" a toujours été le point de départ. Dans ce livre, j'expliquerai ce que cette formule représente pour moi.
T comme Confiance - le fondement de la relation entre les professionnels et les patients.
E comme Empathie - la capacité de se placer du point de vue de l'autre.
L comme écoute - le seul moyen de savoir ce que le patient veut et espère de ses soins.
L comme contraintes - ce n'est qu'en les comprenant d'abord que nous pouvons les surmonter avec succès.
M comme maintenir la santé - le chemin le plus facile vers le bien-être est d'aller de l'avant et de ne pas faire de pas en arrière.
E comme éliminer les obstacles - certains obstacles aux soins ne peuvent pas être contournés, ils doivent être éliminés.
L'acronyme est simple, mais il n'est pas toujours facile à utiliser. Au fil des chapitres, je mettrai en lumière certains des moments "AHA" que j'ai vécus au cours de ma carrière. J'espère que ces simples représentations stimuleront la réflexion et que vous serez en mesure d'associer vos expériences professionnelles au cadre. J'espère ainsi que votre sens de l'objectif sera ravivé de manière significative, que vous trouverez des moyens d'enflammer les autres et que nous nous rapprocherons tous un peu plus de la compréhension de l'importance que nous avons les uns sur les autres pour la santé et la qualité de vie, alors que nous nous efforçons d'aider les autres à surmonter les défis les plus difficiles de la vie. Et bien sûr, comme cela a toujours été le cas, "TELL ME" n'est qu'un début.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)