Le guide du sorcier pour Servicenow : Le savoir est là pour être partagé, pas pour être oublié

Avis des lecteurs

Résumé:

Ce livre est bien accueilli par les utilisateurs de ServiceNow, car il fournit des informations et des conseils précieux aux développeurs débutants et expérimentés. Bien qu'il contienne une mine d'informations utiles, il souffre de plusieurs problèmes d'édition, notamment des erreurs grammaticales et l'absence d'index. Les lecteurs apprécient la passion de l'auteur et la profondeur de ses connaissances, mais certains trouvent le langage et l'organisation difficiles.

Avantages:

Le livre offre des idées, des conseils et des astuces pour utiliser ServiceNow de manière efficace. Il est rempli d'informations utiles qui peuvent améliorer la compréhension de la plateforme par l'utilisateur. Les lecteurs saluent la passion de l'auteur et les conseils pratiques fournis pour les tâches administratives avancées. Beaucoup s'accordent à dire qu'il s'agit d'un bon guide de référence.

Inconvénients:

L'ouvrage présente d'importants problèmes d'édition, notamment des erreurs grammaticales, un index inadéquat et des numéros de page non concordants dans la table des matières. Certaines parties sont difficiles à lire en raison des barrières linguistiques, et le livre manque d'une structure complète, ce qui rend la navigation difficile pour les débutants.

(basé sur 25 avis de lecteurs)

Titre original :

The Witch Doctor's Guide to Servicenow: Knowledge Is Around to Be Shared, Not to Be Forgotten

Contenu du livre :

ServiceNow a connu une croissance gigantesque au cours des dernières années et a pris le rôle principal en tant que système de gestion des services d'entreprise pour l'avenir. Avec la croissance exponentielle du nombre d'utilisateurs, le système a ajouté un nombre massif de fonctionnalités et seule l'imagination de ses utilisateurs en fixe les limites.

The Witch Doctor's guide to ServiceNow a été écrit pour partager les connaissances et les meilleures pratiques que l'auteur, G ran Lundqvist, a accumulées au cours des années passées à travailler avec ServiceNow. Le fait d'avoir commencé en tant que client, puis d'avoir travaillé pour un partenaire de ServiceNow, lui a permis d'acquérir des connaissances et des points de vue des deux côtés du spectre. Ce sont les connaissances acquises au cours des nombreuses heures passées au sein de la communauté, à apprendre et à aider les autres, ainsi qu'à créer des vidéos et des articles de blog, qui constituent la base de ce livre.

C'est peut-être un cliché, mais le livre est écrit sur le thème de ce qu'il se dirait s'il pouvait voyager dans le temps pour se mentorer lui-même lorsqu'il a commencé avec ServiceNow.

Toutes les petites choses et les erreurs que vous faites au cours de votre voyage dans ServiceNow, à la fois en tant que débutant et expert, ce livre contient des connaissances pour tout le monde. Ce livre a été écrit et validé pour la version Madrid.

Ce que vous apprendrez : -Des tableaux dont vous ignoriez l'existence et les avantages de leur utilisation. -Ce à quoi il faut penser lorsque vous commencez à créer vos propres tableaux et applications. -Ce qui est créé en premier, la requête ou les éléments de la requête.

-Comment éviter les problèmes de performance dans votre code côté serveur. -Comment étendre les Baseline Script Includes et modifier les fonctionnalités qu'ils contiennent. -Comment utiliser les Flow Actions en dehors d'un flux, comme n'importe quel Script Include.

-Comment fonctionne l'espace de travail de l'agent et quels en sont les avantages et les inconvénients. -Comment configurer les notifications obligatoires et comment le poids fonctionne réellement.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9781794626317
• Auteur : Lundqvist Goran Witch Doctor
• Éditeur : Independently Published
• Reliure : Broché