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Titre original :
The Principal's Guide to Conflict Management
Contenu du livre :
Les conflits sont inévitables dans n'importe quelle école. En tant que responsable, comment savoir comment réagir ou quand intervenir ?
Les désaccords, les frictions, voire l'hostilité pure et simple sont le résultat courant et inévitable du travail en commun, et tous les conflits ne sont pas nécessairement mauvais ; ils peuvent aussi être l'occasion d'apprendre et de progresser. Que la situation concerne les élèves, les parents ou le personnel, l'experte en leadership scolaire Jen Schwanke propose des conseils spécifiques pour vous aider à gérer les conflits dans le cadre d'un cycle de prise de décision en trois étapes :
* Anticiper et reconnaître les différents modèles de conflit.
* Analyser les causes et les effets sous-jacents d'un conflit donné.
* Agir - ou choisir de ne pas agir - d'une manière qui aide au mieux l'école.
La gestion des conflits est une compétence de leadership essentielle que vous pouvez apprendre à accepter, à embrasser et à intégrer de manière saine et productive dans votre rôle. The Principal's Guide to Conflict Management décrit les compétences de l'état d'esprit dont vous avez besoin et fournit des scénarios, des stratégies et des activités de réflexion pour vous aider à gérer tous les types de conflits avec clarté et confiance.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781416632733 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
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