Le gouvernement peut tenir ses promesses : Un guide pratique pour améliorer l'efficacité et l'efficience des agences

Note :   (4,9 sur 5)

Le gouvernement peut tenir ses promesses : Un guide pratique pour améliorer l'efficacité et l'efficience des agences (A. Spires Richard)

Avis des lecteurs

Résumé:

Le livre de Richard Spires « Government Can Deliver » est un guide pratique pour améliorer la gestion des technologies de l'information au niveau fédéral et l'exécution des programmes, basé sur sa vaste expérience dans diverses fonctions gouvernementales. L'ouvrage fournit un cadre permettant de comprendre les complexités des opérations gouvernementales, propose des meilleures pratiques et inclut des exemples concrets de réussites et d'échecs dans les programmes gouvernementaux.

Avantages:

L'ouvrage est salué pour sa rédaction claire et concise, ses conseils pratiques et sa structure compréhensible. Les lecteurs apprécient l'inclusion d'anecdotes et d'études de cas qui illustrent les points clés, ainsi qu'un guide de référence rapide qui résume les stratégies essentielles. L'ouvrage est considéré comme bénéfique pour les dirigeants actuels et futurs du gouvernement et de l'industrie, car il donne un aperçu de la gouvernance et de la mise en œuvre efficaces des programmes.

Inconvénients:

Certaines critiques reprochent à l'ouvrage de contenir un jargon trop complexe et un langage spécifique au gouvernement qui pourrait ne pas trouver d'écho auprès de tous les lecteurs. Il est également fait mention d'un manque d'idées ou de perspectives nouvelles et substantielles, un lecteur suggérant que l'ouvrage se lit comme une collection de pratiques de gouvernance informatique standard plutôt que comme une réflexion originale.

(basé sur 11 avis de lecteurs)

Titre original :

Government Can Deliver: A Practitioner's Guide to Improving Agency Effectiveness and Efficiency

Contenu du livre :

Government Can Deliver présente un cadre pour l'amélioration des performances des agences gouvernementales, conçu pour changer une culture inefficace et favoriser l'excellence opérationnelle. Il décrit la manière dont les responsables gouvernementaux peuvent conduire ce changement et, surtout, il présente une approche éprouvée pour créer un environnement propice à un changement positif. Ce cadre, un ensemble d'attributs pratiques et de meilleures pratiques applicables adaptés aux agences gouvernementales, est basé sur des expériences réelles dans lesquelles le gouvernement s'est montré à la hauteur. Chaque chapitre contient des exemples d'agences qui ont mis en œuvre des éléments de ce cadre et l'impact qui en a résulté sur leurs performances opérationnelles. Bien qu'il utilise principalement des exemples de grandes agences du gouvernement fédéral, cet ouvrage peut aider les personnes de tous les niveaux de gouvernement et de toutes les tailles d'agences.

En écrivant ce livre, Richard s'est efforcé de créer un guide pratique sur la transformation des agences gouvernementales qui puisse bénéficier à tous les lecteurs, qu'ils aient fait du service public leur vie, qu'ils étudient le gouvernement en tant qu'universitaires ou étudiants, ou qu'ils soient simplement des citoyens concernés. Après avoir établi la nécessité d'améliorer les opérations gouvernementales, le livre présente les attributs et les meilleures pratiques pour huit fonctions de solution. Lorsqu'elle est correctement prise en charge, chacune de ces fonctions peut, individuellement et collectivement, améliorer de manière significative les performances d'une agence. Les exemples et les arguments peuvent aider les dirigeants d'agence à justifier la mise en œuvre des attributs et des meilleures pratiques nécessaires à l'amélioration des performances de leur agence. Le dernier chapitre contient des recommandations sur la manière dont une agence gouvernementale peut élaborer un plan de transformation pour mettre en œuvre progressivement les attributs et les meilleures pratiques pour chacune de ces huit fonctions.

Richard a vu de ses propres yeux les choses étonnantes que les agences gouvernementales peuvent accomplir lorsqu'elles ont des dirigeants expérimentés et compétents, qu'elles adoptent les meilleures pratiques adaptées au gouvernement et qu'elles exploitent de manière appropriée la technologie pour soutenir l'amélioration des opérations. Le changement est difficile, mais grâce aux efforts des dirigeants et des employés du gouvernement, qui s'attachent à mettre en œuvre les bons changements, les agences peuvent améliorer considérablement leurs performances opérationnelles. Dans de bonnes conditions, la magie peut se produire et se produit effectivement.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9781958889138
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Éditeur :
Langue :anglais
Reliure :Relié

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)