Note :
L'ouvrage de Christina Speck offre des perspectives précieuses pour renforcer l'engagement des consommateurs dans les soins de santé, en présentant des idées nouvelles et des applications pratiques pour les professionnels de la santé. Il est salué pour son contenu bien documenté et ses idées stimulantes qui répondent aux défis modernes des soins de santé.
Avantages:Ce livre est fortement recommandé aux professionnels de la santé, car il fournit des exemples pratiques, des perspectives nouvelles et des idées pour construire des relations basées sur les fans entre les parties prenantes. Les lecteurs apprécient son contenu bien documenté, son style engageant et sa pertinence par rapport aux questions de santé contemporaines, notamment les effets post-pandémiques et le rôle de la technologie.
Inconvénients:Aucun inconvénient majeur n'a été mentionné dans les critiques. Toutefois, certains lecteurs pourraient trouver que l'accent mis principalement sur le secteur des soins de santé est limitatif s'ils recherchent des applications plus larges.
(basé sur 29 avis de lecteurs)
Healthcare Fandom: How to Boost Engagement by Creating Fans
Le secteur des soins de santé a connu d'importants changements depuis l'introduction des plans de santé gérés par les consommateurs. En conséquence, toute une industrie artisanale de la technologie de la santé a été créée pour favoriser l'engagement des consommateurs. Malgré cela, l'engagement des consommateurs reste insaisissable.
Il existe un besoin évident de « créer des fans » dans le secteur des soins de santé. Les « fans » sont une composante essentielle de l'engagement dans la plupart des secteurs d'activité ; comment les soins de santé peuvent-ils rester l'exception alors qu'ils s'efforcent d'être plus conviviaux pour les consommateurs ? Ce livre part du principe que pour avoir de meilleurs consommateurs (ou des consommateurs plus engagés) dans le secteur des soins de santé, nous devons nous efforcer de créer des fans, des adeptes et des amis.
Tout d'abord, les lecteurs sont initiés à la complexité des soins de santé et aux changements d'état d'esprit nécessaires pour créer des fans et un engagement durable.
Deuxièmement, un modèle basé sur les meilleures pratiques des disciplines de consommation fournit un schéma directeur pour créer des fans dans le domaine de la santé.
Enfin, les applications possibles du fandom dans le secteur de la santé sont illustrées par des outils et des modèles permettant aux dirigeants d'entamer leur voyage vers un engagement transformateur par le biais du fandom.
L'ouvrage incorpore la sagesse issue d'entretiens et de discussions avec des dirigeants du secteur de la santé, de sorte que le fandom dans le secteur de la santé puisse devenir l'oxygène nécessaire à un engagement durable dans le secteur de la santé.
| ISBN : | 9781662938641 |
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| Langue : | anglais |
| Reliure : | Relié |
Actuellement disponible, en stock.
