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The QI Challenge P
Les efforts déployés pour améliorer la qualité des soins de santé n'ont pas abouti à une amélioration significative et durable. Les patients continuent de recevoir des soins fragmentés, peu pratiques et peu sûrs, tandis que les prestataires sont de plus en plus surchargés de tâches administratives. La nécessité d'un changement est évidente. Les professionnels de la santé doivent assumer de nouveaux rôles de leadership dans les projets d'amélioration de la qualité (AQ) afin d'opérer un véritable changement. Le défi de l'amélioration de la qualité dans les soins de santé permet aux lecteurs d'acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour développer et mettre en œuvre des initiatives d'amélioration opérationnelle réussies.
Conçue pour les prestataires de soins de santé qui cherchent à appliquer l'AQ dans la pratique, cette ressource précieuse fournit des conseils étape par étape sur la méthodologie d'amélioration, la dynamique d'équipe et la gestion du changement organisationnel dans le contexte d'environnements de soins de santé réels. Le texte intègre les principes et les pratiques de Lean Six Sigma, de la conception centrée sur l'homme et des neurosciences pour présenter un cadre testé sur le terrain. Des chapitres détaillés mais accessibles couvrent des sujets tels que l'identification et la hiérarchisation du problème, le développement d'idées d'amélioration, la définition de la portée du projet, l'organisation de l'équipe d'amélioration de la qualité, la mise en œuvre et le maintien de l'amélioration, et bien d'autres choses encore. Expliquant clairement chaque étape du processus d'amélioration, ce guide pratique :
⬤ Présente le matériel dans une séquence logique, introduisant progressivement chaque étape du processus avec des modèles de flux de travail clairement définis.
⬤ Il contient une multitude d'exemples démontrant l'application de l'AQ et des études de cas mettant l'accent sur les concepts clés afin de souligner les initiatives d'amélioration réussies et non réussies.
⬤ Il comprend des exercices de fin de chapitre et des questions de révision pour évaluer et renforcer la compréhension.
⬤ Il offre des conseils pratiques pour communiquer efficacement, diriger une réunion d'équipe, mener une évaluation des résultats et motiver les gens à changer.
Diriger des projets d'amélioration de la qualité requiert un ensemble de compétences spécifiques qui ne sont pas enseignées dans les facultés de médecine. Le défi de l'amélioration de la qualité dans les soins de santé comble cette lacune pour les prestataires de soins de santé expérimentés et stagiaires, et constitue une référence importante pour les directeurs de programmes de résidence, les formateurs de médecins, les dirigeants de soins de santé et les organisations professionnelles liées à la santé.
| ISBN : | 9781119698982 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2021 |
| Nombre de pages : | 496 |
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