Avis des lecteurs
Résumé:Dans l'ensemble, « The Culting of Brands » de Douglas Atkin suscite de nombreuses réflexions sur la fidélité à la marque et la création de communautés, en établissant des comparaisons entre les cultes et l'engagement à l'égard de la marque. Si de nombreux lecteurs ont trouvé ce livre instructif et bien documenté, certains lui ont reproché d'être difficile à assimiler et de manquer de conseils pratiques.
Avantages:Le livre est bien documenté et offre des perspectives stimulantes sur la fidélité à la marque et la communauté. De nombreux lecteurs ont apprécié l'utilisation d'exemples concrets issus de différents secteurs, et le style engageant de M. Atkin a été noté comme un atout. Ce livre est recommandé aux spécialistes du marketing et aux entrepreneurs qui cherchent à mieux comprendre l'engagement des clients.
Inconvénients:Plusieurs critiques ont trouvé le livre abstrait et difficile à lire, avec un style d'écriture qui a parfois éclipsé le contenu. Certains ont estimé qu'il manquait de conseils pratiques et qu'il s'agissait davantage d'une collection d'études de cas que d'un manuel pratique définitif. En outre, des critiques ont été formulées quant à l'originalité de l'ouvrage en raison de l'existence de livres similaires publiés antérieurement.
(basé sur 21 avis de lecteurs)
Titre original :
Culting Of Brands
Contenu du livre :
À première vue, des entreprises comme Apple et Nike n'ont pas grand-chose à voir avec des organisations comme les Hell's Angels et l'Église de l'Unification. Mais en réalité, elles répondent toutes à la définition principale d'une secte : elles attirent des personnes qui se considèrent comme fondamentalement différentes de la masse. Contrairement aux stéréotypes, la plupart des membres de sectes ne sont pas émotionnellement instables : ce sont des gens normaux à la recherche d'un sentiment d'appartenance.
L'expert en marketing Douglas Atkin a passé des années à étudier les sectes à proprement parler et les entreprises qui utilisent des techniques d'image de marque sectaire. Il a interrogé d'innombrables membres de sectes pour savoir ce qui les fait vibrer. Il explique exactement comment des marques comme Harley-Davidson, Saturn, JetBlue et Ben & Jerry's donnent à leurs clients le sentiment d'être uniques, importants et de faire partie d'un groupe exclusif - et comment cela conduit à des relations solides et à long terme entre une entreprise et ses clients.
Outre la description d'un phénomène fascinant, The Culting of Brands sera d'une grande utilité pour les chefs d'entreprise. Il enseignera aux spécialistes du marketing comment s'aligner sur un segment spécifique de la population, comment attirer et conserver de nouveaux « membres », comment établir une mythologie autour de l'entreprise et comment gérer une main-d'œuvre remplie de vrais croyants.
Une fois qu'une marque atteint le statut de marque culte, il devient presque impossible pour un concurrent de la détrôner. Le culte des marques révèle les secrets d'une identification féroce des clients et, surtout, d'une fidélité inébranlable.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781591840961 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2005 |
| Nombre de pages : | 256 |
Achat:
Actuellement disponible, en stock.
