Le commerce de détail : L'autre côté du comptoir

Note :   (4,9 sur 5)

Le commerce de détail : L'autre côté du comptoir (L. Childers David)

Avis des lecteurs

Résumé:

Le livre offre un regard humoristique et sincère sur les expériences de l'auteur dans le commerce de détail, ce qui le rend compréhensible pour les lecteurs, quel que soit leur milieu. Il combine des anecdotes personnelles avec des leçons de vie précieuses, décrivant les défis rencontrés dans le secteur de la vente au détail avec esprit et perspicacité.

Avantages:

Les lecteurs ont fait l'éloge de ce livre pour son humour, sa facilité d'adaptation et sa narration captivante. Beaucoup ont trouvé les anecdotes personnelles agréables et reflétant leurs propres expériences, appréciant le point de vue de l'auteur et sa capacité à communiquer avec le public. Le style d'écriture a été décrit comme amusant et facile à lire.

Inconvénients:

Bien que les critiques soient majoritairement positives, aucun inconvénient particulier n'a été mentionné. Certains lecteurs pourraient rechercher des idées plus profondes ou des variations dans la narration au-delà des anecdotes humoristiques.

(basé sur 6 avis de lecteurs)

Titre original :

Retail: The Other Side of the Counter

Contenu du livre :

La plupart des personnes qui n'ont connu que le côté client du comptoir de vente n'ont aucune idée de ce que les vendeurs et autres employés du commerce de détail endurent quotidiennement. Ils devraient pourtant le savoir.

Après tout, il est difficile de faire preuve d'empathie lorsqu'on n'a jamais vécu la même chose. Dans Retail : The Other Side of the Counter, l'auteur David Childers donne à chaque client cette opportunité. S'appuyant sur les nombreuses décennies qu'il a passées dans le secteur de la vente au détail, il montre, à l'aide d'exemples humoristiques, que la plupart des employés de la vente au détail sont des personnes qui travaillent dur, et non des serviteurs que les clients doivent rabaisser.

En présentant des exemples humoristiques et scandaleux tirés de sa propre expérience, M. Childers espère que vous, le client, porterez un regard plus aimable sur la personne qui vous sert.

Quant à l'employé du commerce ou des services, il espère vous faire sourire et obtenir un hochement de tête lorsque vous direz : "Oh oui, je suis passé par là". Je suis passé par là".

Autres informations sur le livre :

ISBN :9781627875417
Auteur :
Éditeur :
Langue :anglais
Reliure :Broché

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)