Avis des lecteurs
Résumé:Le livre « The Business Case For Love » de Marc Cox a reçu des critiques positives pour son approche perspicace de l'intégration de l'amour dans la culture d'entreprise. Il souligne l'importance de l'expérience des employés et des clients et fournit des stratégies pratiques aux dirigeants et aux entrepreneurs pour créer une organisation prospère. Le style d'écriture est engageant et relatable, incorporant souvent des anecdotes et de l'humour.
Avantages:Le livre est très apprécié pour ses idées pratiques et le concept de la « grille de l'amour ». Les lecteurs apprécient son style accessible, ses études de cas racontables et son humour. Nombreux sont ceux qui l'ont trouvé inspirant et qui pensent qu'il offre des conseils précieux pour créer une culture d'entreprise positive et améliorer les relations avec les employés et les clients. Il a été considéré comme un « must read » pour les chefs d'entreprise et les entrepreneurs.
Inconvénients:Certains lecteurs avertissent que les personnes réfractaires au changement pourraient avoir du mal à comprendre les messages du livre. En outre, il pourrait y avoir une vision trop optimiste de l'impact de l'amour dans les affaires, ce qui pourrait être considéré comme naïf par les dirigeants plus traditionnels.
(basé sur 10 avis de lecteurs)
Titre original :
The Business Case for Love: How Companies Get Bragged about Today
Contenu du livre :
Vous l'aimez ? Vous détestez ? Ou tout simplement s'en moquer ? Les sentiments que nous éprouvons à l'égard d'une chose influencent considérablement la manière dont nous interagissons avec elle. Lorsque nous ressentons quelque chose, nous nous sentons concernés. Lorsque nous nous intéressons à quelque chose, les choses se passent.
Les entreprises qui prospèrent, et non qui se contentent de survivre, sont bien plus qu'un ensemble de processus mécanistes et impitoyablement efficaces - il s'agit d'un système social géré par des personnes pour des personnes. La qualité des relations, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'organisation, est un facteur de réussite ou d'échec bien plus important que la qualité des systèmes de contrôle. La tête est importante, mais c'est le cœur qui compte le plus.
Si vous voulez que vos clients deviennent des ambassadeurs de votre marque et que vos employés se vantent de vous auprès de leurs amis, il ne suffit pas qu'ils pensent que vous êtes formidable, il faut qu'ils le ressentent. Vous avez besoin qu'ils vous aiment - et pour cela, vous avez besoin qu'ils sentent que vous les aimez.
Depuis plus d'une décennie, Marc Cox aide les entreprises dont les cultures toxiques, les employés malheureux et les clients en colère les ont pratiquement détruites à reconstruire leur esprit d'entreprise, à découvrir les arguments commerciaux en faveur de l'amour et à construire une organisation pour laquelle il est merveilleux de travailler, avec laquelle il est brillant de faire des affaires et qui a l'esprit de créer des expériences mémorables pour les employés et les clients.
Étayé par des idées et des perspectives nouvelles, solidement testé et affiné par l'expérience concrète acquise en travaillant avec un large éventail d'entreprises et plus de 2 000 cadres supérieurs de toutes les régions du monde, et rempli d'"histoires d'amour" fascinantes et illustratives, ce livre vous aidera à justifier l'amour sur le plan commercial. Il vous aidera à trouver un mode de travail plus gratifiant et plus stimulant, tant sur le plan émotionnel que financier.
En bref, il montre ce qui se passe lorsque l'on remet de l'amour dans les affaires.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9783030364250 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Relié |
| Année de publication : | 2020 |
| Nombre de pages : | 169 |
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