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Violence in the Workplace
La violence sur le lieu de travail ne cesse d'augmenter. Les gros titres font état d'un nouveau client ou employé (ou ex-employé) mécontent qui revient faire des ravages.
Des fast-foods aux bureaux de poste, en passant par les écoles et les bureaux d'affaires, la liste est longue. La politique radicale, elle aussi, a fait des victimes dans des atrocités bien connues. Ce livre pionnier examine la nature de cette violence.
Les cinq types d'agresseurs sur le lieu de travail sont présentés, avec des études de cas démontrant l'impact sur l'employé-victime. Le lecteur est plongé dans l'esprit de l'agresseur afin d'alerter les employeurs et les employés sur les problèmes potentiels.
Entreprise, société, nous ne sommes pas impuissants. Nous pouvons prévenir.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)