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Technology and the Insurance Industry: Re-Configuring the Competitive Landscape
Le livre analyse le rôle de la technologie dans la redéfinition de la compétitivité des marchés de l'assurance.
En mettant l'accent sur les défis concurrentiels des startups InsurTech pour les assureurs historiques, le livre discutera du rôle stratégique de la technologie à la fois dans le développement et dans la distribution des services d'assurance et explorera l'évolution de la relation client suite à la numérisation des services offerts. Le livre présente des contributions théoriques et empiriques originales traitant de la manière dont la numérisation a un impact sur l'environnement et la réglementation de l'assurance, et de la manière dont le développement de l'InsurTech représente une menace pour les entreprises traditionnelles, de l'analyse du Big Data aux appareils numériques, de l'interactivité personnelle au développement de systèmes de domotique.
Le principal avantage du projet est une analyse actualisée de la compétitivité de l'utilisation de la technologie dans le domaine de l'assurance, avec une référence particulière à la variable distributive et aux tendances futures de la relation client à court et à moyen terme. Ce livre intéressera particulièrement les chercheurs et les étudiants en assurance et en technologie financière.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)