The Science and Art of Selling
Un bon combattant ne frappe pas son adversaire jusqu'à ce qu'il soit à terre, puis continue à le frapper. Il sait ce qu'il en est.
Un charpentier n'enfonce pas un clou une fois qu'il est bien enfoncé. S'il le faisait, il le desserrerait. Nombreux sont les vendeurs qui s'acharnent à obtenir une commande alors que celle-ci est déjà bien ancrée dans l'esprit de leur client.
Il arrive qu'il persuade le client d'acheter, puis le dissuade de le faire. Ce vendeur échoue sans savoir pourquoi. Il pense que personne n'aurait pu obtenir la commande.
Il a fait la vente et l'a perdue, mais ne s'en rend pas compte. -Les détails changent, mais comme le savent tous ceux qui ont déjà eu à vendre quelque chose, des gadgets aux idées, la nature humaine est le plus grand obstacle à surmonter pour le vendeur. Et la nature humaine est la même aujourd'hui qu'en 1921, lorsque cette bible classique de la vente, aujourd'hui perdue, a été publiée pour la première fois.
James Samuel Knox, vendeur expert, explique : les facteurs fondamentaux des affaires, de l'économie de la distribution à la psychologie des affaires ; les principes de base de la vente, y compris l'éveil de l'intérêt, la conviction et la création du désir ; les méthodes de vente efficaces et inefficaces, des motivations qui poussent les acheteurs à la façon de ne pas vendre ; et plus encore. Intéressant pour : les spécialistes de la vente et du marketing, les étudiants en psychologie humaine Le vendeur et auteur américain JAMES SAMUEL KNOX (1872-1945) a également écrit The Science of Applied Salesmanship (1911) et Salesmanship and Business Efficiency (1922).
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)