La responsabilité cruciale : Des outils pour résoudre les attentes déçues, les engagements non tenus et les mauvais comportements

Note :   (4,7 sur 5)

La responsabilité cruciale : Des outils pour résoudre les attentes déçues, les engagements non tenus et les mauvais comportements (Ron McMillan)

Avis des lecteurs

Résumé:

Ce livre est largement reconnu pour ses idées et stratégies pratiques sur la responsabilité et la communication dans les contextes personnels et professionnels. De nombreux lecteurs trouvent qu'il offre des outils précieux pour gérer les conversations difficiles et améliorer les relations, bien que certains critiquent son style d'écriture et son organisation.

Avantages:

Fournit des stratégies pratiques pour gérer la responsabilité et les conversations difficiles.
Des idées claires qui peuvent améliorer la communication personnelle et professionnelle.
Les lecteurs l'ont trouvé attrayant et facile à lire.
Utile pour la gestion des conflits et les relations interpersonnelles.
De nombreux lecteurs ont constaté une évolution personnelle et des changements positifs dans leurs interactions.

Inconvénients:

Certains ont trouvé le style d'écriture aride et difficile à suivre.
Critiques sur le fait que le livre est mal organisé et rempli d'anecdotes inutiles.
L'accent mis sur la responsabilité personnelle et les conseils pratiques sur la modification du comportement est limité.
Certains affirment que le contenu est basé sur des données obsolètes, ce qui nuit à sa pertinence.
Ne traite pas suffisamment de la manière dont les individus peuvent devenir de meilleurs résolveurs de problèmes.

(basé sur 296 avis de lecteurs)

Titre original :

Crucial Accountability: Tools for Resolving Violated Expectations, Broken Commitments, and Bad Behavior

Contenu du livre :

Responsabiliser n'importe qui. Maîtriser les discussions sur les performances. Obtenez des RÉSULTATS.

Les promesses non tenues, les délais non respectés, les mauvais comportements - ils ne font pas que rendre la vie des autres misérable ; ils peuvent saper jusqu'à 50 % des performances de l'organisation et sont à l'origine de la grande majorité des divorces. Crucial Accountability offre les outils nécessaires pour améliorer les relations sur le lieu de travail et dans la vie, et pour résoudre tous ces problèmes de façon permanente.

ÉLOGE DE LA RESPONSABILISATION CRUCIALE :

« Des idées révolutionnaires... des opportunités de percée... » -- Stephen R. Covey, auteur de The 7 Habits of Highly Effective People (Les 7 habitudes des gens très efficaces)

« Libérez le véritable potentiel d'une relation ou d'une organisation et faites-la passer au niveau supérieur. -- Ken Blanchard, co-auteur de The One Minute Manager

« La ressource la plus recommandée et la plus efficace de ma bibliothèque. -- Stacey Allerton Firth, vice-présidente des ressources humaines, Ford Canada.

« Des stratégies brillantes pour les discussions difficiles à la maison et sur le lieu de travail. -- Soledad O'Brien, présentatrice et productrice de CNN.

« Ce livre est une véritable affaire.... Lisez-le, soulignez-le, tirez-en des leçons. C'est un joyau. -- Mike Murray, vice-président des ressources humaines et de l'administration (retraité), Microsoft.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9780071829311
Auteur :
Éditeur :
Reliure :Broché
Année de publication :2013
Nombre de pages :304

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)