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Titre original :
Digital Disruption in Marketing and Communications: A Strategic and Organizational Approach
Contenu du livre :
Ce livre présente la nouvelle frontière du marketing et de la communication à travers des cas concrets. Les entreprises doivent repenser leurs approches traditionnelles pour relever avec succès les défis à venir. Elles doivent apprendre à innover et à changer les choses quand elles vont bien. Les nouvelles technologies émergentes telles que l'IA et l'IdO sont les nouvelles frontières de la transformation numérique qui changent radicalement la façon dont les consommateurs et les entreprises communiquent et s'engagent les uns avec les autres.
Le marketing fait d'une entreprise un facteur de changement, tandis que les communications racontent l'histoire pour engager les clients et les parties prenantes. Le livre présente le positionnement de la marque (pour faire correspondre les valeurs de la marque et les attributs des consommateurs), et la marque en tant qu'être humain (pour accroître la confiance, la loyauté et l'engagement parmi les clients et les parties prenantes), à travers Enel X et son partenariat avec la Formule E dans le cas de l'e-mobilité, et le cas du PMI (son effet perturbateur sur l'industrie du tabac). Après une analyse approfondie des effets perturbateurs de la transformation numérique sur les modèles d'entreprise, le livre explore les communications numériques à travers le cas Pietro Coricelli (comment une stratégie numérique bien conçue peut améliorer la réputation et les ventes). Le livre fournit également une nouvelle approche holistique et identifie un futur leader, à travers le cas H-FARM (comment perturber les modèles d'entreprise et l'éducation).
L'ouvrage s'adresse aux chercheurs, aux étudiants et aux praticiens, et permet de mieux comprendre le marketing et la communication, ainsi que l'évolution du modèle stratégique, organisationnel et comportemental.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781032087917 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2021 |
| Nombre de pages : | 244 |
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