La nonne et le bureaucrate--- Comment ils ont trouvé un remède improbable pour les hôpitaux malades d'Amérique

Avis des lecteurs

Résumé:

Les critiques présentent une réaction mitigée à l'ouvrage, soulignant ses idées précieuses sur l'amélioration des soins de santé grâce à la pensée systémique, tout en critiquant son style d'écriture répétitif et peu engageant.

Avantages:

Le livre est salué pour son analyse perspicace de l'amélioration des soins de santé et de l'application de la pensée systémique à la transformation organisationnelle. Les lecteurs le trouvent inspirant et bénéfique pour comprendre comment améliorer les soins aux patients, réduire les coûts et les erreurs, et favoriser l'engagement du personnel hospitalier. Nombreux sont ceux qui le recommandent comme une lecture essentielle pour les professionnels de la santé et les étudiants.

Inconvénients:

Les critiques soutiennent que l'écriture du livre peut être fastidieuse et trop répétitive, l'auteur recyclant fréquemment les mêmes opinions d'experts sans fournir de contenu réellement éclairant. Certains lecteurs comparent la lecture du livre à un processus désagréable, suggérant que la transmission des informations manque de clarté et d'engagement.

(basé sur 7 avis de lecteurs)

Titre original :

The Nun and the Bureaucrat--- How They Found an Unlikely Cure for America's Sick Hospitals

Contenu du livre :

Accompagnant le documentaire de la chaîne PBS, Good News...

How Hospitals Healmselves, The Nun and the Bureacrat... relate les changements transformationnels de la gestion et de la prestation des soins cliniques réalisés par deux grands systèmes hospitaliers.

Les résultats ont été une réduction significative des décès et des souffrances, des erreurs de médication et des infections nosocomiales, des gaspillages et des dépenses, ainsi qu'une amélioration de la qualité des soins et des conditions de travail des professionnels de la santé. Quarante hôpitaux participant à la Pittsburgh Regional Healthcare Initiative et 20 hôpitaux du système SSM Health Care de St. Louis ont adopté les principes de Toyota et les idées de W.

Edwards Deming en matière de gestion de la qualité pour pratiquer une amélioration continue en vue d'une prise en charge parfaite des patients. De plus amples informations sont disponibles sur le site www.managementwisdom.com.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9780977946105
• Auteur : M. Savary Louis
• Éditeur : Ccm Prod Inc
• Langue : anglais
• Reliure : Broché