Avis des lecteurs
Résumé:Les critiques de « The Disciplined Listening Method » de Michael Reddington soulignent l'efficacité du livre à améliorer les compétences de communication dans divers contextes, qu'il s'agisse de relations personnelles ou d'environnements professionnels. Les lecteurs apprécient le mélange d'idées fondées sur la recherche et de stratégies pratiques, soulignant sa pertinence pour les dirigeants, les parents et toute personne cherchant à naviguer dans des conversations difficiles.
Avantages:Un style d'écriture attrayant, des outils pratiques fondés sur des recherches approfondies, des idées pour briser les mythes de la communication, des exemples de la vie réelle et des techniques pour améliorer les résultats dans les conversations à fort enjeu. Les lecteurs font état d'effets personnels positifs, tels que l'amélioration des relations et la réussite professionnelle.
Inconvénients:Aucun inconvénient majeur n'a été relevé dans les critiques, mais un lecteur a mentionné qu'il aurait souhaité disposer du livre plus tôt afin d'éviter une confrontation.
(basé sur 8 avis de lecteurs)
Titre original :
The Disciplined Listening Method: How A Certified Forensic Interviewer Unlocks Hidden Value in Every Conversation
Contenu du livre :
Utilisez la vérité à votre avantage.
La pierre angulaire de l'image de marque de tout dirigeant est la façon dont les gens perçoivent ses capacités d'écoute. Les distractions, les préjugés, les attentes malsaines et les perceptions mal alignées font qu'il est difficile pour les leaders de comprendre et d'influencer véritablement leur public. Pour réduire les occasions manquées et augmenter les engagements à agir, il est important de reconnaître la valeur des indices que les gens affichent lors de chaque interaction.
En tant qu'enquêteur judiciaire certifié, Michael Reddington a voyagé dans le monde entier pendant de nombreuses années pour mener des interrogatoires et enseigner aux enquêteurs professionnels comment obtenir la vérité à l'aide de techniques non conflictuelles. Son expérience en salle d'interrogatoire lui a ouvert les yeux sur les techniques de stratégie, d'observation éthique et de persuasion nécessaires pour inciter les gens à partager des informations sensibles dans des circonstances vulnérables. Aujourd'hui, il accompagne les dirigeants qui s'efforcent d'établir des relations de qualité et d'obtenir des résultats plus positifs.
La méthode d'écoute disciplinée fournit aux dirigeants les compétences, les techniques et les perspectives nécessaires pour identifier la valeur cachée dans chaque conversation. Les sept comportements fondamentaux de la méthode d'écoute disciplinée permettent aux dirigeants de découvrir la vérité souvent cachée en s'appuyant sur une mentalité d'apprentissage et une approche axée sur les objectifs pour encourager leurs interlocuteurs à sauver la face, à s'engager à partager des informations sensibles et à modifier leur comportement.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781954020191 |
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| Reliure : | Broché |
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