Avis des lecteurs
Résumé:Manual Magic est un guide très apprécié des franchiseurs qui souhaitent créer des manuels d'exploitation efficaces. Rédigé par Penny Hopkinson, ce livre simplifie la tâche ardue que représente la création d'un manuel grâce à des conseils pratiques, un contenu attrayant et un accent mis sur l'adaptabilité. Il est considéré comme une lecture essentielle pour les franchiseurs nouveaux et établis, offrant une structure claire, des exemples utiles et des idées précieuses sur l'excellence opérationnelle.
Avantages:⬤ Des conseils complets et pratiques
⬤ un style de rédaction attrayant qui rend les sujets complexes accessibles
⬤ des exemples concrets et des études de cas
⬤ des codes QR pour des ressources supplémentaires
⬤ encourage la création de manuels dynamiques et adaptables
⬤ convient aussi bien aux nouveaux franchiseurs qu'aux franchiseurs expérimentés
⬤ favorise un meilleur soutien aux franchisés et le renforcement de la marque.
Certains utilisateurs peuvent trouver que l'accent est mis trop spécifiquement sur la franchise, ce qui pourrait limiter son applicabilité à d'autres modèles d'entreprise ; quelques lecteurs pourraient préférer une exploration plus approfondie de certains sujets.
(basé sur 14 avis de lecteurs)
Titre original :
Manual Magic: Create the Operations Manual Your Franchisees Need to Succeed
Contenu du livre :
Vos franchisés sont-ils freinés par un manuel d'exploitation obsolète ou inefficace ?
Manual Magic vous aidera à transformer votre manuel en un outil engageant, responsabilisant et convivial qui favorise la réussite et permet à vos franchisés de se démarquer de la concurrence. L'approche unique en trois étapes de Penny Hopkinson crée un environnement de partage des connaissances évolutif, bien structuré et accessible qui permet aux équipes de franchise de participer, d'apprendre et de se développer.
En lisant ce livre, vous apprendrez à :
- Saisir l'essence de votre système d'entreprise pour le reproduire efficacement dans votre réseau de franchisés.
- Élaborer des procédures opérationnelles normalisées (POS) claires et efficaces pour tous vos processus de base.
- Rationaliser les opérations, réduire les erreurs, améliorer la productivité et créer une expérience de marque homogène pour vos clients.
- Cultiver un environnement axé sur l'apprentissage en utilisant des outils et des techniques de pointe.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781781338032 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2023 |
| Nombre de pages : | 320 |
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