La joie de la résolution des conflits : Transformer les victimes, les méchants et les héros sur le lieu de travail et à la maison

Note :   (4,4 sur 5)

La joie de la résolution des conflits : Transformer les victimes, les méchants et les héros sur le lieu de travail et à la maison (Gary Harper)

Avis des lecteurs

Résumé:

Ce livre est généralement bien accueilli en raison de son style accessible, de ses idées pratiques et de ses précieuses techniques de résolution des conflits. De nombreux lecteurs le trouvent instructif et facile à lire, ce qui en fait une ressource recommandée pour toute personne désireuse d'améliorer ses relations interpersonnelles et de mieux gérer les conflits. Plusieurs critiques soulignent les applications pratiques et l'efficacité du livre dans divers contextes, tels que la vie personnelle et les environnements professionnels. Toutefois, certaines critiques font état d'une simplification excessive de conflits complexes et d'un contenu répétitif.

Avantages:

Informatif et facile à lire ; langage accessible.
Fournit des stratégies pratiques et des exemples de la vie réelle.
Utile dans différents contextes (domicile, travail, éducation).
Encourage la conscience de soi et la compréhension des dynamiques interpersonnelles.
Impact positif constaté sur les relations personnelles et les compétences en matière de communication.
Style d'écriture léger et engageant, rendant la lecture agréable.

Inconvénients:

Certains concepts peuvent être simplifiés à l'extrême et ne pas aborder des conflits plus profonds.
Quelques lecteurs ont mentionné que le contenu peut être répétitif.
Peut ne pas rendre compte de la complexité de toutes les situations de conflit.
Il est suggéré de l'associer à d'autres textes pour une meilleure compréhension.

(basé sur 34 avis de lecteurs)

Titre original :

The Joy of Conflict Resolution: Transforming Victims, Villains and Heroes in the Workplace and at Home

Contenu du livre :

Tout ce dont vous avez besoin pour comprendre la dynamique des conflits et le plaisir de les résoudre.

La rapidité des changements sur le lieu de travail et dans les familles conduit souvent à des conflits et à des confrontations qui peuvent miner la productivité et empoisonner les relations. The Joy of Conflict Resolution aide les lecteurs à comprendre les conflits et leurs causes à travers le « triangle dramatique » des victimes, des méchants et des héros.

Dans un style accessible, engageant et léger, qui utilise des histoires et de l'humour pour explorer des situations potentiellement chargées d'émotion, il fournit des compétences éprouvées et pratiques pour aller au-delà de la confrontation et résoudre les conflits en collaboration.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9780865715158
Auteur :
Éditeur :
Langue :anglais
Reliure :Broché
Année de publication :2004
Nombre de pages :208

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)