La construction d'un accord

Avis des lecteurs

Résumé:

L'ouvrage offre une perspective unique sur la négociation en mettant l'accent sur le rôle des émotions et des préoccupations fondamentales qui façonnent les interactions humaines. Bien qu'il soit apprécié pour ses idées et ses conseils pratiques, certains lecteurs trouvent que certaines sections manquent de profondeur et de stratégies concrètes.

Avantages:

⬤ Offre un aperçu puissant de la nature humaine et de l'importance des émotions dans les négociations.
⬤ Méthodologie innovante et bien rédigée pour l'utilisation des émotions.
⬤ Utile pour les dirigeants et les personnes impliquées dans la résolution des conflits.
⬤ Facile à lire et à utiliser ; fournit des exemples et des conseils pratiques.
⬤ Complète bien les autres ouvrages sur la négociation.

Inconvénients:

⬤ Certaines sections sont considérées comme moins intéressantes que d'autres ; la dernière moitié du livre peut manquer de contenu.
⬤ Les critiques soutiennent qu'il peut être trop idéaliste et moins pratique dans les négociations à fort enjeu.
⬤ Certains lecteurs l'ont trouvé répétitif et manquant de stratégies applicables au quotidien.

(basé sur 77 avis de lecteurs)

Titre original :

Building Agreement

Contenu du livre :

Que vous négociiez avec un patron colérique ou un collègue difficile - ou encore avec un adolescent têtu - vous pouvez apprendre à utiliser vos émotions pour obtenir le résultat que vous souhaitez.

Building Agreement vous montre comment contrôler les cinq "préoccupations essentielles" qui motivent les gens : -- Exprimer de la reconnaissance pour ce que les autres pensent, ce qu'ils font et ce qu'ils ne font pas.

-- Exprimer de la reconnaissance pour ce que les autres pensent, ressentent ou font.

-- Construire une affiliation et transformer un adversaire en collègue.

-- Respecter l'autonomie des autres et obtenir l'autonomie en retour.

-- Reconnaître son statut et, simultanément, établir sa propre valeur.

-- Choisir un rôle valorisant au cours du processus de négociation.

S'appuyant sur les dernières recherches du Harvard Negotiation Project, le groupe qui vous a offert le livre révolutionnaire Getting to Yes, cet ouvrage est un guide extrêmement pratique qui vous permettra de maîtriser les compétences essentielles en matière de négociation.

Publié à l'origine en version cartonnée sous le titre Beyond Reason.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9781905211081
• Auteur : Daniel Shapiro
• Éditeur : Cornerstone
• Reliure : Broché
• Année de publication : 2007
• Nombre de pages : 256