La communication de la gratitude au travail : Des outils basés sur la recherche pour construire des relations et obtenir des résultats

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Titre original :

Gratitude Communication at Work: Research-Based Tools to Build Relationships and Get Results

Contenu du livre :

Le travail peut être un combat, mais il n'est peut-être pas nécessaire qu'il le soit. La communication de gratitude au travail porte sur un acte de communication simple - l'expression de la gratitude - qui peut grandement contribuer à améliorer notre vie professionnelle.

Si la communication de gratitude peut être un sous-produit d'une culture organisationnelle déjà saine, elle peut aussi être la manière dont nous créons cette culture et modifions notre expérience professionnelle plus immédiate. Les 100 entretiens approfondis sur lesquels se base ce livre montrent que la communication de gratitude offre la promesse non seulement de se sentir mieux dans sa peau et dans ses relations professionnelles, mais qu'elle joue également un rôle essentiel dans l'augmentation de l'efficacité interne de l'organisation et dans la facilitation des percées chez les clients. Des solutions innovantes et directes, basées sur la recherche, donnent aux lecteurs le pouvoir de mettre la communication de gratitude à l'œuvre de façon nouvelle afin qu'ils puissent en tirer des bénéfices dans leur propre monde professionnel.

Gratitude Communication at Work est l'ouvrage idéal pour les cours de communication et de culture organisationnelles, de communication commerciale et managériale et de responsabilité sociale des entreprises. Ce livre est également une ressource précieuse pour les professionnels exerçant des fonctions de direction.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9781516532926
• Auteur : Ross Brinkert
• Éditeur : Univ Readers
• Reliure : Broché