La communication dans les équipes multiculturelles. Les différences culturelles impliquent-elles des défis insupportables ou des opportunités de réussite ?

Titre original :

Communication in Multicultural Teams. Do Cultural Differences Imply Unbearable Challenges or Opportunities for Success?

Contenu du livre :

Mémoire de séminaire de l'année 2020 dans la matière Communications - Communication interculturelle, grade : 1,0, Fresenius University of Applied Sciences Idstein, langue : Anglais, résumé : L'article se concentre sur le processus de communication interculturelle sur le lieu de travail en mettant l'accent sur les équipes multiculturelles. Il s'agit d'une recherche qui étudie les différences et les défis de la communication au sein d'une équipe multiculturelle, ainsi que les opportunités et les moyens d'amélioration.

L'objectif est de déterminer si une équipe multiculturelle doit être considérée comme un fardeau ou plutôt comme une chance de croissance. Des définitions de la culture, de l'équipe multiculturelle, de la communication et de la communication interculturelle sont donc présentées. Les variations culturelles en matière de communication, ou plus précisément de communication dans un contexte élevé ou faible, de flux d'information rapide ou lent, de communication neutre ou affective et de communication non verbale, sont illustrées.

Suit une analyse des défis et des opportunités pour les équipes multiculturelles et les dirigeants. En outre, des idées et des mesures concrètes, y compris des compétences essentielles pour améliorer le processus de communication interculturelle, sont proposées.

Le monde globalisé d'aujourd'hui est caractérisé par des changements rapides, qu'il s'agisse de la technologie, des politiques d'immigration, des systèmes de transport ou de l'économie. Les contacts avec des personnes d'autres pays ayant des antécédents culturels différents se multiplient, la main-d'œuvre est mondiale et la diversité culturelle n'a jamais été aussi grande. Sur le lieu de travail, on trouve de plus en plus d'équipes multiculturelles, chaque employé apportant ses propres pratiques culturelles, habitudes de travail, attentes, objectifs et souhaits de communication, ainsi que ses valeurs, normes et rythmes.

Cela peut entraîner des difficultés, des erreurs de communication accrues ou des conflits interculturels en raison des incompatibilités perçues. La communication joue un rôle important dans la gestion des rencontres interculturelles.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9783346346971
• Auteur : Deborah Seiferth
• Éditeur : Grin Verlag
• Langue : anglais
• Reliure : Broché