Titre original :
Organizacin por procesos en la Empresa de Servicio de Ingeniera y Diseo de Sancti Spiritus
Contenu du livre :
Thèse de l'année 2011 dans la matière Economie d'entreprise - Administration d'entreprise, gestion, organisation, Sujet : Qualité de l'entreprise, Langue : Anglais, Résumé : De nos jours, afin d'atteindre des niveaux de développement et de compétitivité, les organisations ont besoin de démontrer leur compétence et leur capacité, pour la pleine satisfaction des clients et du reste des parties intéressées, pour y parvenir, la recommandation immédiate est de mettre en œuvre un système de gestion qui inclut la gestion de la qualité.
Une fois l'objectif de mise en œuvre et de certification du système de gestion de la qualité (SGQ) atteint, il convient de surveiller, de mesurer et d'améliorer en permanence les processus et le système lui-même en général. La recherche développée consiste à mettre en œuvre une procédure, qui permet l'approche par processus, dans l'entreprise de services d'ingénierie et de conception (ESID), dans le but de mesurer l'efficacité des processus du système de gestion de la qualité.
Grâce à la fiche de processus, aux indicateurs représentatifs pour l'ESID et les clients en général, ainsi qu'aux avantages potentiels d'un SGQ robuste, l'inefficacité de la conception du projet, un processus clé, a été évaluée, un résultat qui a soutenu le plan d'amélioration proposé pour augmenter la capacité et la stabilité des processus clés du SGQ et de l'entreprise dans sa gestion intégrale.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9783656880325 |
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| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
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