Note :
L'ouvrage « Conversational Intelligence » de Judith Glaser propose une exploration profonde et pratique du rôle que jouent les conversations dans l'instauration de la confiance et d'une communication efficace, en s'appuyant sur des principes neurobiologiques. Le livre aborde les différents niveaux de conversation et propose des outils pour améliorer les relations interpersonnelles dans des contextes personnels et professionnels, en illustrant son importance par des applications concrètes.
Avantages:Offre des outils et des cadres pratiques pour une communication efficace.
Inconvénients:Fournit un aperçu de la neurobiologie et de son impact sur la dynamique de la conversation.
(basé sur 269 avis de lecteurs)
Conversational Intelligence: How Great Leaders Build Trust and Get Extraordinary Results
La clé du succès dans la vie et dans les affaires est de devenir un maître de l'intelligence conversationnelle.
Il ne s'agit pas de savoir si vous êtes intelligent, mais si vous êtes ouvert à l'apprentissage de nouveaux rituels conversationnels puissants et efficaces qui préparent le cerveau à la confiance, au partenariat et au succès mutuel. L'intelligence conversationnelle traduit la richesse des nouvelles connaissances issues des neurosciences du monde entier, et ramène la science sur terre pour que les gens puissent la comprendre et l'appliquer dans leur vie de tous les jours.
L'auteur Judith Glaser présente un cadre permettant de savoir quel type de conversation déclenche le cerveau inférieur, plus primitif, et ce qui active les intelligences supérieures telles que la confiance, l'intégrité, l'empathie et le bon jugement. L'intelligence conversationnelle rend la matière scientifique complexe simple à comprendre et à appliquer grâce à une multitude d'outils, d'exemples, de rituels conversationnels et de pratiques faciles à utiliser à tous les niveaux d'une organisation.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)