Titre original :
Artificial Intelligence in Marketing and Consumer Behavior Research
Contenu du livre :
Au cours de la dernière décennie de recherche en marketing, les chercheurs ont commencé à examiner les promesses de la technologie de l'IA pour résoudre des problèmes pratiques dans l'optique du consommateur. L'intelligence artificielle dans la recherche sur le marketing et le comportement des consommateurs passe en revue l'état de l'art de la recherche comportementale sur les consommateurs impliquant des interactions entre l'IA et l'homme et divise la littérature en deux domaines principaux selon que les effets rapportés sont des instanciations de consommateurs affichant une réponse positive ou négative aux rencontres avec l'IA.
Cette monographie vise à contribuer à la littérature en intégrant le nombre croissant de recherches sur l'IA dans les domaines du marketing et de la psychologie du consommateur. Pour ce faire, les auteurs se concentrent sur les études comportementales en plein essor, mais moins examinées, menées dans le domaine du marketing et du comportement du consommateur. Ils identifient également les théories et les mécanismes de processus qui expliquent les effets rapportés.
L'intelligence artificielle dans la recherche sur le marketing et le comportement du consommateur se déroule comme suit. La section 1 examine l'historique de la recherche sur l'intelligence artificielle dans le domaine du marketing.
La section 2 passe en revue et classe les contextes de décision étudiés à ce jour dans cette littérature, tout en identifiant les principaux concepts théoriques étudiés dans ces contextes. La section 3 donne un aperçu des modérateurs dont il a été démontré qu'ils modifient les effets de la consommation liée à l'IA. La section 4 examine les processus psychologiques qui sous-tendent les réactions et les décisions des consommateurs en matière d'IA.
La section 5 présente les stimuli et les manipulations utilisés à ce jour dans le cadre de cette recherche, tout en proposant une taxonomie des agents d'IA afin d'orienter les futures conceptions de recherche. La section 6 propose des orientations futures pour la recherche sur l'IA comportementale dans le domaine du marketing.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781638282662 |
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| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
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